

Filtrování výpisu dotazů
Výpis dotazů
Ceny energií
Z čeho se skládá cena elektřiny nebo plynu?
Může se cena elektřiny nebo plynu v průběhu roku zvýšit?
Kdy mi dodavatel může jednostranně změnit cenu?
Co je to smlouva s dynamickým určením ceny?
Kde mohu získat informace o cenových nabídkách jednotlivých dodavatelů?
Co dělat, pokud nemám peníze na platby za energie?
Co je zahrnováno do režijních nákladů a jak jsou alokovány mezi jednotlivé činnosti, cenové lokality, úrovně předání?
Často kladené dotazy se vztahují k:
- Cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 4/2021 ze dne 16. září 2021, k cenám tepelné energie
- Cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 10/2022 ze dne 30. září 2022, kterým se mění cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 4/2021 ze dne 16. září 2021, k cenám tepelné energie
Co jsou ekonomicky oprávněné náklady?
Často kladené dotazy se vztahují k:
- Cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 4/2021 ze dne 16. září 2021, k cenám tepelné energie
- Cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 10/2022 ze dne 30. září 2022, kterým se mění cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 4/2021 ze dne 16. září 2021, k cenám tepelné energie
Co jsou náklady na palivo a na nakupovanou tepelnou energii?
Často kladené dotazy se vztahují k:
- Cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 4/2021 ze dne 16. září 2021, k cenám tepelné energie
- Cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 10/2022 ze dne 30. září 2022, kterým se mění cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 4/2021 ze dne 16. září 2021, k cenám tepelné energie
Došlo v novém cenovém rozhodnutí k dalším změnám v případě dělení nákladů při kombinované výrobě elektřiny a tepla?
Často kladené dotazy se vztahují k:
- Cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 4/2021 ze dne 16. září 2021, k cenám tepelné energie
- Cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 10/2022 ze dne 30. září 2022, kterým se mění cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 4/2021 ze dne 16. září 2021, k cenám tepelné energie
Došlo v novém cenovém rozhodnutí k úpravě přístupu k zákonným rezervám?
Často kladené dotazy se vztahují k:
- Cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 4/2021 ze dne 16. září 2021, k cenám tepelné energie
- Cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 10/2022 ze dne 30. září 2022, kterým se mění cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 4/2021 ze dne 16. září 2021, k cenám tepelné energie
Jak se alokují náklady na jednotlivé úrovně předání?
Často kladené dotazy se vztahují k:
- Cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 4/2021 ze dne 16. září 2021, k cenám tepelné energie
- Cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 10/2022 ze dne 30. září 2022, kterým se mění cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 4/2021 ze dne 16. září 2021, k cenám tepelné energie
Jak se nově stanoví výše přiměřeného zisku, kterou je možné uplatnit v ceně tepelné energie?
Často kladené dotazy se vztahují k:
- Cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 4/2021 ze dne 16. září 2021, k cenám tepelné energie
- Cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 10/2022 ze dne 30. září 2022, kterým se mění cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 4/2021 ze dne 16. září 2021, k cenám tepelné energie
Jak se přistupuje při kalkulaci ceny tepelné energie v případě, že některé činnosti si dodavatel tepelné energie zajišťuje dodavatelským způsobem?
Často kladené dotazy se vztahují k:
- Cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 4/2021 ze dne 16. září 2021, k cenám tepelné energie
- Cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 10/2022 ze dne 30. září 2022, kterým se mění cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 4/2021 ze dne 16. září 2021, k cenám tepelné energie
Jak se přistupuje v kalkulaci ceny tepelné energie k finančnímu leasingu?
Často kladené dotazy se vztahují k:
- Cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 4/2021 ze dne 16. září 2021, k cenám tepelné energie
- Cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 10/2022 ze dne 30. září 2022, kterým se mění cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 4/2021 ze dne 16. září 2021, k cenám tepelné energie
Jak se přistupuje v kontextu nového cenového rozhodnutí k odpisům?
Často kladené dotazy se vztahují k:
- Cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 4/2021 ze dne 16. září 2021, k cenám tepelné energie
- Cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 10/2022 ze dne 30. září 2022, kterým se mění cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 4/2021 ze dne 16. září 2021, k cenám tepelné energie
Jak se promítají do ceny tepelné energie náklady spojené se zřízením věcného břemene?
Často kladené dotazy se vztahují k:
- Cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 4/2021 ze dne 16. září 2021, k cenám tepelné energie
- Cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 10/2022 ze dne 30. září 2022, kterým se mění cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 4/2021 ze dne 16. září 2021, k cenám tepelné energie
Jak se promítají ekonomicky oprávněné náklady do předběžné a výsledné kalkulace ceny tepelné energie? Jakým způsobem se stanoví množství tepelné energie v předběžné kalkulaci ceny tepelné energie?
Často kladené dotazy se vztahují k:
- Cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 4/2021 ze dne 16. září 2021, k cenám tepelné energie
- Cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 10/2022 ze dne 30. září 2022, kterým se mění cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 4/2021 ze dne 16. září 2021, k cenám tepelné energie
Jak se promítají v ceně tepelné energie náklady na opravu a údržbu?
Často kladené dotazy se vztahují k:
- Cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 4/2021 ze dne 16. září 2021, k cenám tepelné energie
- Cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 10/2022 ze dne 30. září 2022, kterým se mění cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 4/2021 ze dne 16. září 2021, k cenám tepelné energie
Jak se zahrnují náklady na nákup emisních povolenek do ceny tepelné energie?
Často kladené dotazy se vztahují k:
- Cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 4/2021 ze dne 16. září 2021, k cenám tepelné energie
- Cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 10/2022 ze dne 30. září 2022, kterým se mění cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 4/2021 ze dne 16. září 2021, k cenám tepelné energie
Jaká jsou pravidla pro sjednání ceny tepelné energie?
Často kladené dotazy se vztahují k:
- Cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 4/2021 ze dne 16. září 2021, k cenám tepelné energie
- Cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 10/2022 ze dne 30. září 2022, kterým se mění cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 4/2021 ze dne 16. září 2021, k cenám tepelné energie
Jaké jsou možnosti pro stanovení cenových lokalit?
Často kladené dotazy se vztahují k:
- Cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 4/2021 ze dne 16. září 2021, k cenám tepelné energie
- Cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 10/2022 ze dne 30. září 2022, kterým se mění cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 4/2021 ze dne 16. září 2021, k cenám tepelné energie
Jaké jsou základní podmínky pro ceny tepelné energie?
Často kladené dotazy se vztahují k:
- Cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 4/2021 ze dne 16. září 2021, k cenám tepelné energie
- Cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 10/2022 ze dne 30. září 2022, kterým se mění cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 4/2021 ze dne 16. září 2021, k cenám tepelné energie
Jakým způsobem je možné uplatnit přiměřený zisk v kalkulaci ceny tepelné energie?
Často kladené dotazy se vztahují k:
- Cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 4/2021 ze dne 16. září 2021, k cenám tepelné energie
- Cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 10/2022 ze dne 30. září 2022, kterým se mění cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 4/2021 ze dne 16. září 2021, k cenám tepelné energie
Je ukotvena povinnost tvorby předběžné a výsledné kalkulace ceny tepelné energie?
Často kladené dotazy se vztahují k:
- Cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 4/2021 ze dne 16. září 2021, k cenám tepelné energie
- Cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 10/2022 ze dne 30. září 2022, kterým se mění cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 4/2021 ze dne 16. září 2021, k cenám tepelné energie
Jsou nějaké další položky stálých nákladů, které je možné nově uplatnit v ceně teplené energie?
Často kladené dotazy se vztahují k:
- Cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 4/2021 ze dne 16. září 2021, k cenám tepelné energie
- Cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 10/2022 ze dne 30. září 2022, kterým se mění cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 4/2021 ze dne 16. září 2021, k cenám tepelné energie
Lze v ceně tepelné energie uplatnit i jiné proměnné náklady než náklady na palivo a na nákup povolenek na emise skleníkových plynů?
Často kladené dotazy se vztahují k:
- Cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 4/2021 ze dne 16. září 2021, k cenám tepelné energie
- Cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 10/2022 ze dne 30. září 2022, kterým se mění cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 4/2021 ze dne 16. září 2021, k cenám tepelné energie
Mění se přístup v promítnutí nájemného do ceny tepelné energie?
Často kladené dotazy se vztahují k:
- Cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 4/2021 ze dne 16. září 2021, k cenám tepelné energie
- Cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 10/2022 ze dne 30. září 2022, kterým se mění cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 4/2021 ze dne 16. září 2021, k cenám tepelné energie
Může dodavatel měnit způsob dělení nákladů v průběhu kalendářního roku?
Často kladené dotazy se vztahují k:
- Cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 4/2021 ze dne 16. září 2021, k cenám tepelné energie
- Cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 10/2022 ze dne 30. září 2022, kterým se mění cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 4/2021 ze dne 16. září 2021, k cenám tepelné energie
Může si dodavatel tepelné energie ponechat sankce za nedodržení smluvních závazků jako svůj příjem?
Často kladené dotazy se vztahují k:
- Cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 4/2021 ze dne 16. září 2021, k cenám tepelné energie
- Cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 10/2022 ze dne 30. září 2022, kterým se mění cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 4/2021 ze dne 16. září 2021, k cenám tepelné energie
Na co vše je možné nebo povinné kalkulovat cenu tepelné energie?
Často kladené dotazy se vztahují k:
- Cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 4/2021 ze dne 16. září 2021, k cenám tepelné energie
- Cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 10/2022 ze dne 30. září 2022, kterým se mění cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 4/2021 ze dne 16. září 2021, k cenám tepelné energie
Neoprávněný odběr
Co je to neoprávněný odběr elektřiny nebo plynu?
Jak je vymezen neoprávněný odběr z důvodu opakovaného neplnění platebních povinností?
Podle jakého cenového rozhodnutí se kalkuluje výsledná cena tepelné energie za rok 2021?
Často kladené dotazy se vztahují k:
- Cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 4/2021 ze dne 16. září 2021, k cenám tepelné energie
- Cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 10/2022 ze dne 30. září 2022, kterým se mění cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 4/2021 ze dne 16. září 2021, k cenám tepelné energie
Předchozí cenová rozhodnutí definovala položky, které výslovně nelze uplatnit v ceně tepelné energie. Je tomu tak i u nového cenového rozhodnutí?
Často kladené dotazy se vztahují k:
- Cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 4/2021 ze dne 16. září 2021, k cenám tepelné energie
- Cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 10/2022 ze dne 30. září 2022, kterým se mění cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 4/2021 ze dne 16. září 2021, k cenám tepelné energie
Přerušení dodávky, poruchy a kompenzace
Mám vadný elektroměr či plynoměr, jak zajistit jeho přezkoušení a výměnu?
Jak se dozvím, že v mé oblasti bude z důvodů prací na distribuční soustavě přerušena dodávka elektřiny nebo plynu?
Jak je stanovena požadovaná kvalita dodávek? Jak uplatním náhrady za její nedodržení
Smlouva s dodavatelem
Jak mohu začít odebírat energie?
Podle čeho si vybrat dodavatele? Jaký typ smlouvy volit? Je výhodná fixace ceny?
Co je to tzv. Prolongace smlouvy? Jak jí zamezit?
Jak mohu ukončit smlouvu s dodavatelem?
Uzavřel jsem smlouvu s dodavatelem distančním způsobem nebo mimo obvyklé obchodní prostory dodavatele. Jak mohu smlouvu ukončit?
Jak mohu ukončit smlouvu s dodavatelem v případě, že se stěhuji?
Jak mohu ukončit smlouvu s dodavatelem, kterou za mne uzavřel zprostředkovatel?
Účastníci trhu s energií
Kdo je obchodník/dodavatel?
Kdo je distributor?
Kdo je zprostředkovatel?
Kdo je operátor trhu?
Vyúčtování
Kdy mi dodavatel musí vystavit vyúčtování?
Nesouhlasím s vyúčtováním. Jak mám postupovat?
Dodavatel mi nevrátil přeplatek. Jak mám postupovat?
Změna dodavatele
Jak změnit dodavatele?
Je možné vyřídit změnu dodavatele on-line?
Co je přepis elektřiny nebo plynu na jinou osobu a jak funguje?
Je nezbytné uzavírat při změně dodavatele elektřiny nebo plynu smlouvu o připojení?
Dostanu informaci o tom, kdy nový dodavatel zahájil dodávku? Můžu si datum zvolit?
Kdy mohu očekávat vyúčtování od původního dodavatele?
Může mě můj dodavatel převést k jinému dodavateli?
Zprostředkovatel
Kdo je to zprostředkovatel?
Kdo vykonává dozor nad zprostředkovateli?
Jak mohu ukončit smlouvu se zprostředkovatelem?
Jak řešit spory se zprostředkovateli?
Zranitelný zákazník
Kdo je zranitelný zákazník a zranitelná osoba?
Jak mohu získat postavení zranitelného zákazníka?
Jaká práva má zranitelný zákazník?