Trh s energií je rozsáhlý systém, ve kterém se pohybuje řada společností i úřadů zajišťujících různé činnosti. Pro spotřebitele je důležité znát hlavní účastníky a jejich role, aby se mohl na trhu s energií lépe orientovat a učinit informovaná rozhodnutí.
Dodavatel s elektřinou nebo plynem
Dodavatel s elektřinou nebo plynem (v zákoně označován jako obchodník) nakupuje komoditu na velkoobchodním trhu a dále ji prodává svým zákazníkům. Výběr dodavatele je klíčovou volbou pro spotřebitele, jelikož ovlivňuje konečnou cenu energie. Dodavatelé mají různé ceny komodit (tj. neregulované části ceny), proto je vhodné srovnávat nabídky a vybrat si tu nejvhodnější. Dodavatel může na základě plné moci od zákazníka sjednat i smlouvu o distribuci.
Distributor
Distributor provozuje distribuční soustavu a zajišťuje fyzický přenos či přepravu energie k odběrným místům. Distributoři nezajišťují obchod s energiemi, tuto oblast zastávají pouze dodavatelé. Cena za distribuci je regulována ERÚ v cenových rozhodnutích.
Zprostředkovatel
Zprostředkovatel zprostředkovává uzavření smlouvy o dodávce energie mezi zákazníkem a dodavatelem a podléhá dozoru ERÚ. Musí být uveden v registru zprostředkovatelů. V případě využití služeb zprostředkovatele má zákazník uzavřeny dvě smlouvy – se zprostředkovatelem o zprostředkování a posléze s dodavatelem o dodávce. Smlouvu s dodavatelem lze uzavřít i bez zprostředkovatele.
Operátor trhu
Operátor trhu zajišťuje organizaci trhu s elektřinou a plynem. Dále vede evidenci dodávek energie v odběrných místech a spravuje proces přiřazení dodavatelů k odběrným místům. Operátorem trhu v ČR je OTE, a.s.
Kromě těchto hlavních účastníků se na trhu s energií pohybuje i řada dalších, jako jsou výrobci elektřiny/plynu, provozovatel přenosové soustavy (elektřina), provozovatel přepravní soustavy (plyn), provozovatel zásobníku plynu a v neposlední řadě i samotní zákazníci. V nadcházejícím období se očekává vstup dalších subjektů, jako jsou Elektroenergetické datové centrum (EDC) a energetická společenství.