Výpis dotazů
16.02.2024
Energetický regulační úřad (ERÚ) řeší ve zvýšené míře důsledky špatně nastavených záloh na dodávky energií. Ty mohou ve vyúčtování vést nejen k vysokým nedoplatkům (nízké zálohy), ale i přeplatkům (vysoké zálohy) až v řádu desetitisíců, které někteří dodavatelé odmítají svým zákazníkům vracet. V období, kdy mnoha spotřebitelům chodí rozpisy na další zúčtovací období, proto ERÚ radí, jak předejít potenciálním problémům.
12.09.2023
Příběhy ze spotřebitelské linky - Radíme, jak obnovit platby za energie.
15.08.2023
Příběhy ze spotřebitelské linky - Radíme, jak předcházet odpojení od energií