Takřka každé třetí spotřebitelské podání mířící na Energetický regulační úřad (ERÚ) se nedá označit za „oprávněnou stížnost“, ačkoliv ho tak občané obvykle míní. Do této kategorie patří především výtky týkající se (neregulované části) cen energií, či reklamace, které mají správně směřovat na dodavatele. Aby ERÚ posílil informovanost zákazníků, spouští kampaň Aktivně na energie.
Bod č. 1: Schválení programu jednání Rady
Bod č. 2: Schválení zápisu z jednání Rady ze dne 27. června 2023
Bod č. 3: Schválení výtahu ze zápisu z jednání Rady ze dne 27. června 2023
Bod č. 4-10: Rozhodnutí o opravných prostředcích
Bod č. 11: Rozhodnutí ve zkráceném přezkumném řízení z podnětu pana P. Š.
Úsporný trend pokračoval i ve druhém čtvrtletí letošního roku. Spotřeba elektřiny meziročně klesla o více než 5 %, k poklesu došlo už v šestém kvartále v řadě. Ještě výrazněji se v období od dubna do června snížila výroba elektrické energie, a to o více než 13 %.
Spotřeba zemního plynu v České republice v meziročním porovnání klesá nepřetržitě již od ledna 2022. Ve druhém čtvrtletí tohoto roku činil meziroční pokles téměř 8 % a spotřeba očištěná o teplotní vlivy klesla dokonce o více než desetinu.
Příběhy ze spotřebitelské linky - Radíme, jak na vyúčtování a přeplatky za energie
Příběhy ze spotřebitelské linky - Radíme, jak s námi komunikovat efektivně.
Příběhy ze spotřebitelské linky - Radíme, jak s námi komunikovat efektivně.