Na Energetický regulační úřad (ERÚ) se obrátili spotřebitelé, které kontaktovala osoba vydávající se za úřad. Má nabízet slevu za dodávku elektřiny, k čemuž potřebuje vidět elektroměr daného zákazníka. Jedná se o podvod, ERÚ žádné komodity neprodává, ani nekontroluje měřící zařízení!

Kdy mi dodavatel musí vystavit vyúčtování?
Nesouhlasím s vyúčtováním. Jak mám postupovat?
Dodavatel mi nevrátil přeplatek. Jak mám postupovat?

Příloha č. 1 NV č. 341/2017 Sb. platné od 1.9.2022 (změna NV 264/2022 Sb.)

1) Program řádného jednání Rady ERÚ
2) Zápis z řádného jednání Rady ERÚ ze dne 18.03.2025
3) Výtah ze zápisu z řádného jednání Rady ERÚ ze dne 18.03.2025
4) – 8) Rozhodnutí o opravných prostředcích

V roce 2025 Energetický regulační úřad (ERÚ) již udělil dodavatelům energií pokuty za protispotřebitelské praktiky v celkové výši 9,1 milionů korun. Většinu přitom tvoří pokuty pro dvě firmy.

1) Program řádného jednání Rady ERÚ
2) Zápis z řádného jednání Rady ERÚ ze dne 08.04.2025
3) Výtah ze zápisu z řádného jednání Rady ERÚ ze dne 08.04.2025
4) – 8) Rozhodnutí o opravných prostředcích