Výpis dotazů

29.07.2024
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • Platby
  • Zálohy

Co jsou to zálohové platby?
Jaká by měla být výše záloh?
Kdy obvykle dochází ke zvýšení záloh?
Má snížení spotřeby vliv na zálohové platby?

 
29.07.2024
  • Spotřebitel
  • Ostatní
  • Pomoc
29.07.2024
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn

Kdo je obchodník/dodavatel?
Kdo je distributor?
Kdo je zprostředkovatel?
Kdo je operátor trhu?

24.07.2024
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • Odborné texty a legislativa
30.05.2024
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Příběhy spotřebitelů
  • Pomoc

Příběhy ze spotřebitelské linky - Radíme, jak jednat se zprostředkovateli 

24.05.2024
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • Publikace
  • Spotřebitel
  • Nabídky
  • Srovnávač
  • Smlouva
  • Sankce
  • Změna dodavatele

#AktivneNaEnergie

20.05.2024
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • Publikace
  • Spotřebitel
  • Vyúčtování
  • Zálohy

#AktivneNaEnergie

26.04.2024
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • Změna dodavatele
  • Samoodečet

Rozhodli jste se změnit dodavatele? Pak radíme nezapomenout na samoodečet. Jedině tak budete mít jistotu přesného rozdělení spotřeby mezi „starou“ a „novou“ cenu!

18.03.2024
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • Publikace
  • Spotřebitel
  • Vyúčtování
  • Zálohy

#AktivneNaEnergie

09.02.2024
  • Spotřebitel
  • Legislativa a správní činnost
  • Elektřina
  • Plyn
  • Spotřebitel

Sdílení elektřiny. To je velké téma roku 2024, které se stalo skoro synonymem pro novelu energetického zákona, známou jako Lex OZE II. Novela ovšem přináší celou řadu dalších změn. Vybíráme ty, které považujeme za zásadní z hlediska práv a povinností spotřebitelů.