Kdy mi dodavatel musí vystavit vyúčtování?
Nesouhlasím s vyúčtováním. Jak mám postupovat?
Dodavatel mi nevrátil přeplatek. Jak mám postupovat?

Kdo a jak stanovuje spotřebu?
Co je to samoodečet?
Co to jsou typové diagramy dodávek (TDD)?

Jak zrušit trvalé příkazy či inkasa (banka)?
Jak zrušit SIPO (dodavatel, pošta, banka)?

Co jsou to zálohové platby?
Jaká by měla být výše záloh?
Kdy obvykle dochází ke zvýšení záloh?
Má snížení spotřeby vliv na zálohové platby?

Kdo je obchodník/dodavatel?
Kdo je distributor?
Kdo je zprostředkovatel?
Kdo je operátor trhu?

Příběhy ze spotřebitelské linky - Radíme, jak jednat se zprostředkovateli 

#AktivneNaEnergie

#AktivneNaEnergie