Výpis dotazů

07.10.2022
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • Spotřebitel
  • Konec dodavatele
  • Dodavatel poslední instance
  • Nabídky
  • Cena
  • Změna dodavatele
  • Vyúčtování
07.10.2022
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • Spotřebitel
  • Konec dodavatele
  • Dodavatel poslední instance
  • Nabídky
  • Cena
  • Změna dodavatele
22.06.2022
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • Konec dodavatele
  • Dodavatel poslední instance
  • Nabídky
  • Cena
  • Srovnávač
  • Smlouva
  • Sankce
  • Změna dodavatele
  • Platby
  • Samoodečet
  • Zálohy
01.04.2022
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • Cena
  • Smlouva
01.04.2022
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • Cena
  • Smlouva
01.04.2022
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • Konec dodavatele
  • Dodavatel poslední instance
  • Cena
  • Pomoc
  • Smlouva
  • Změna dodavatele
  • Vyúčtování
  • Platby
  • Reklamace
  • Zálohy
  • Zprostředkovatel
01.04.2022
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • Konec dodavatele
  • Dodavatel poslední instance
  • Cena
  • Odborné texty a legislativa
  • Pomoc
  • Smlouva
  • Změna dodavatele
  • Vyúčtování
  • Zálohy
10.03.2022
  • Spotřebitel
  • Úřad
  • Elektřina
  • Plyn
  • Média
  • Tisková zpráva
  • Smlouva
  • Změna dodavatele
  • Cena
  • Konec dodavatele
  • Dodavatel poslední instance

Nabídky dodavatelů, u kterých se cena dodávky elektřiny či plynu určuje přímo podle aktuálního vývoje na burze, tzv. spotové produkty, se staly populárními už před vypuknutím energetické krize. Od loňského září je ale dodavatelé nabízejí ještě aktivněji. Ne všichni přitom zákazníkům vysvětlí, že se cena těchto produktů může v krátké době zvýšit o stovky procent.

06.03.2022
  • Spotřebitel
  • Úřad
  • Elektřina
  • Plyn
  • Média
  • Tisková zpráva
  • Smlouva
  • Vyúčtování
  • Reklamace
  • Cena

V souvislosti se zdražováním energií na burze se vyšší ceny promítají do ceníků dodavatelů. Většina z nich své produkty v posledních měsících přecenila dokonce opakovaně. Postup oznámení o zvýšení ceny, tedy to, jak musí dodavatel informovat spotřebitele, má ale pevná pravidla. Pokud je dodavatel poruší, nemá na úhradu zvýšené ceny nárok.

23.12.2021
  • Spotřebitel
  • Úřad
  • Elektřina
  • Plyn
  • Média
  • Tisková zpráva
  • Změna dodavatele
  • Cena
  • Konec dodavatele
  • Dodavatel poslední instance

Přestože naprostá většina spotřebitelů (více než 90 %), kteří po pádu skupiny Bohemia Energy a následně několika menších dodavatelů přešli k dodavatelům poslední instance (DPI), si už vybrala nového dodavatele, nebo zahájila přechod na standardní produkt, podle údajů operátora trhu (OTE) stále zůstávají v režimu DPI desítky tisíc zákazníků.