Výpis dotazů

14.10.2022
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • Spotřebitel
  • Pomoc
  • Smlouva
14.10.2022
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • Spotřebitel
  • Pomoc
  • Vyúčtování
13.10.2022
  • Spotřebitel
  • Regulace
  • Elektřina
  • Plyn
10.10.2022
  • Úřad
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • POZE
  • ERÚ v médiích
07.10.2022
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • Konec dodavatele
  • Dodavatel poslední instance
  • Nabídky
  • Smlouva
  • Změna dodavatele
  • Vyúčtování
27.09.2022
  • Úřad
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • ERÚ v médiích
27.09.2022
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • Média
  • Tisková zpráva
  • Platby
  • Zálohy

Potíže se zálohami či vyúčtováním patří aktuálně mezi nejčastější podání, se kterými se lidé obracejí na Energetický regulační úřad (ERÚ). Od začátku roku dotazy a stížnosti na toto téma tvoří 30 procent z celkových 15 tisíc podání a v posledních měsících se jejich podíl zvyšuje. ERÚ na svých webových stránkách představil orientační kalkulátor výše záloh a návod, jak si spotřebitelé mohou své zálohy zkontrolovat.

26.09.2022
  • Úřad
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • ERÚ v médiích