Energetický regulační úřad (ERÚ) upozorňuje na praktiky některých obchodníků s energiemi, které mohou spotřebitele připravit o jejich zákonná práva. Ve smlouvách se objevují nepravdivé údaje o tom, kde byly uzavřeny, což vede k dojmu, že zákazník nemůže smlouvu ukončit bez sankce. Mezi další triky patří zavádějící názvy produktů či nevýhodné prolongace. 

Vzhledem k situaci na velkoobchodních trzích s energiemi provedl ERÚ mimořádné šetření. Cílem bylo ověřit dostatečné zajištění tuzemských dodavatelů.

Ceny energií na burze za poslední týdny vzrostly, a někteří dodavatelé již oznámili zdražení elektřiny a plynu. Energetický regulační úřad (ERÚ) spotřebitelům doporučuje, jak v aktuální situaci postupovat a upozorňuje je na jejich práva a možnosti.

Na co se zaměřit ve smlouvách na dodávky elektřiny a plynu a ve smlouvách se zprostředkovateli? Upozorňujeme na konkrétní triky, s kterými se setkáváme, a zákonitosti, na něž se občas zapomíná.