Výpis dotazů

20.05.2024
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • Publikace
  • Spotřebitel
  • Vyúčtování
  • Zálohy

#AktivneNaEnergie

26.04.2024
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • Média
  • Tisková zpráva
  • Spotřebitel

Stále více spotřebitelů mění dodavatele energií. Řada z nich se přitom o proces přechodu mezi obchodníky prakticky nezajímá – pouze „novému“ dodavateli či zprostředkovateli podepíší plnou moc v domnění, že za ně vše vyřídí. Taková praxe však může být riziková, jak ukazují i příklady zákazníků, kteří se obracejí na Energetický regulační úřad (ERÚ).  

26.04.2024
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • Změna dodavatele
  • Samoodečet

Rozhodli jste se změnit dodavatele? Pak radíme nezapomenout na samoodečet. Jedině tak budete mít jistotu přesného rozdělení spotřeby mezi „starou“ a „novou“ cenu!

08.04.2024
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • Média
  • Tisková zpráva

Spotřebitelé reagují na oživení energetického trhu a ve zvýšené míře mění dodavatele, jejichž nabídky se liší až o desítky tisíc ročně. Přesun mezi obchodníky s sebou ovšem nese některá rizika, zejména v podobě náhrady škody tzv. ušlým ziskem, který si někteří dodavatelé účtují. ERÚ radí, na co všechno myslet před podpisem nové smlouvy a jak se vyhnout potenciálním problémům.

26.03.2024
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • Média
  • Tisková zpráva

Kolik mohou spotřebitelé při změně dodavatele ušetřit, napoví srovnávač nabídek ERÚ. Porovnání usnadní nová funkce, díky které umí srovnávač číst data přímo z vyúčtování.

21.03.2024
  • Úřad
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • ERÚ v médiích
  • Spotřebitel
18.03.2024
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • Publikace
  • Spotřebitel
  • Vyúčtování
  • Zálohy

#AktivneNaEnergie

07.03.2024
  • Úřad
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • ERÚ v médiích
  • Spotřebitel