Na Energetický regulační úřad se od července roku 2019 do dnešního dne obrátila přibližně tisícovka spotřebitelů, kteří byli v rámci prodeje části závodu někdejšího dodavatele energie STABIL ENERGY s.r.o. převedeni k novému dodavateli Zelená elektřina s.r.o. Stěžují si na to, že jim bylo dodáno chybné vyúčtování nebo jim nebylo zasláno vůbec. Nevědí přitom, u koho urgovat vyúčtování nebo uplatnit reklamaci, zda u minulého nebo nového dodavatele. Stejně problematické je i řešení přeplatků, které by jim měly být vráceny.

Bod č. 1: Schválení programu jednání Rady
Body č. 2 - 4: Rozhodnutí o opravných prostředcích

14 259 spotřebitelských podání přijal v roce 2019 Energetický regulační úřad. Oproti předchozímu roku se jejich počet znovu zvýšil, téměř o 6 %. Důvody neustálé rostoucího počtu stížností a možná řešení proto ERÚ otevřel na dnešní konferenci Novela energetického zákona: Stop energetickým šmejdům. Nad jejím konáním převzali záštitu poslanci Patrik Nacher a Marian Jurečka.

Energetický regulační úřad zveřejnil statistiky pro elektroenergetiku a plynárenství za poslední loňské čtvrtletí. Nadprůměrně teplá zima a další faktory se v meziročním srovnání projevily na nižší čtvrtletní spotřebě plynu i elektřiny. V celoročním úhrnu ale spotřeba elektřiny stagnovala a spotřeba plynu vzrostla dokonce o 4,7 %.

Zpráva o činnosti a hospodaření Energetického regulačního úřadu za rok 2018

Zpráva o činnosti a hospodaření Energetického regulačního úřadu za rok 2017

Bod č. 1: Schválení programu jednání Rady
Bod č. 2: Schválení zápisu z jednání Rady ze dne 14. ledna 2020
Bod č. 3: Schválení výtahu ze zápisu z jednání Rady ze dne 14. ledna 2020
Body č. 4 - 6: Rozhodnutí o opravných prostředcích

Bod č. 1: Schválení programu jednání Rady
Bod č. 2: Schválení zápisu z mimořádného jednání Rady ze dne 7. ledna 2020
Bod č. 3: Schválení výtahu ze zápisu z mimořádného jednání Rady ze 7. ledna 2020
Body č. 4 - 9: Rozhodnutí o opravných prostředcích

Národní rada osob se zdravotním postižením České republiky (NRZP) a Energetický regulační úřad (ERÚ) uzavřely dne 11. prosince 2019 memorandum o vzájemné spolupráci. Cílem je posílit ochranu ohrožené skupiny spotřebitelů, na kterou často míří nekorektní praktiky na energetickém trhu. Díky memorandu se jí dostane adresného vzdělávání nejen v podobě přednášek či spotřebitelsky zaměřených článků.