Výpis dotazů
Bod č. 1: Schválení programu jednání
Bod č. 2: Schválení zápisu z jednání Rady ze dne 16. července 2019
Bod č. 3: Schválení výtahu ze zápisu z jednání Rady ze dne 16. července 2019
Bod č. 4: Návrh na zrušení metodického opatření č. 20/2017
Body č. 5 - 14: Rozhodnutí o opravných prostředcích
V prvním pololetí tohoto roku řešil Energetický regulační úřad (ERÚ) 7 567 podání spotřebitelů. Ve srovnání se stejným obdobím loňského roku tak došlo k nárůstu přibližně o desetinu. Z hlediska problematiky témat podání vzrůstá počet těch, která se týkají zprostředkovatelů, aukcí a poradců. Daná skupina během šesti měsíců postoupila o tři příčky a v aktuálním žebříčku podání figuruje na druhém místě. První místo náleží dlouhodobě nejčastějším problémům s fakturacemi a platebními podmínkami, kam spadají např. nevyřízené či pozdě vyřízené reklamace vyúčtování.
Energetický regulační úřad vydal zprávy o provozu elektrizační a plynárenské soustavy za druhé čtvrtletí tohoto roku. Zatímco výroba elektřiny v porovnání se stejným obdobím loňského roku mírně klesla, spotřeba se naopak zvýšila. Výrazně se v porovnání s loňským druhým čtvrtletím navýšila spotřeba plynu, důvodem byly především nízké venkovní teploty v dubnu a v květnu.
Řešíte spor s dodavatelem energií? Dříve než se rozhodnete jít k soudu, obraťte se na Energetický regulační úřad (ERÚ) a využijte mimosoudního řešení spotřebitelských sporů *(1). Běžné spory řeší úřad zpravidla do čtyř měsíců, návrh na jejich zahájení navíc není spojen s žádným poplatkem a potřeba není ani najímat advokáta. Na webových stránkách www.eru.cz naleznete podrobný popis řízení a nově i vzorové návrhy na jeho zahájení.
Magazín Euro opakovaně uvádí, že ERÚ, resp. jeho čelní představitelé, zmařili cenovou kontrolu v Ostrovské teplárenské a.s. Tuto informaci magazín publikoval dne 27. května 2019 v tištěné podobě a kauzu znovu zmínil v textu na svém webu dne 26. června 2019. Ačkoliv se autor odvolává na zdroje blízké ERÚ, dovolujeme si upozornit, že texty zahrnují nepřesnosti, které podstatným způsobem mění vyznění zpráv a zavdávají k pochybnostem o informovanosti a relevanci použitých zdrojů.
Body č. 4-10: Rozhodnutí o opravných prostředcích
Bod č. 11: Úprava Jednacího řádu Rady ERÚ
Bod č. 12: Škodní komise – změna obsazení
Bod č. 13: Organizační změna – obory služby
Bod č. 14: Změna termínu a místa konání jednání Rady ERÚ v měsíci červenec a srpen
Body č. 4-8: Rozhodnutí o opravných prostředcích
Bod č. 10: Prohlášení o dodržování požadavků REMIT, relevantních k nástroji CMT