Výpis dotazů
Národní zpráva Energetického regulačního úřadu o elektroenergetice a plynárenství v České republice za rok 2020
Bod č. 1: Schválení programu jednání Rady
Bod č. 2: Schválení zápisu z mimořádného jednání Rady ze dne 9. srpna 2021
Bod č. 3: Schválení výtahu ze zápisu z mimořádného jednání Rady ze dne 9. srpna 2021
Bod č. 4: Schválení návrhu rozhodnutí o opravě zřejmých nesprávností – HABAU CZ s.r.o.
Body č. 5 - 14: Rozhodnutí o opravných prostředcích
Bod č. 15: Návrh vyřízení opožděného odporu společnosti VYSKOČIL RP s.r.o.
V lednu 2021 jsme zahájili projekt on-line poradny pro spotřebitele na sociální síti Facebook. Od září 2021 budeme Vaše dotazy zodpovídat v reálném čase každý pracovní den od 9:00 do 13:00 hodin. Zprávám došlým mimo tento čas se budeme věnovat hned, jak to bude možné. Samozřejmě nás můžete vždy kontaktovat poštou (Masarykovo náměstí 5, 586 01 Jihlava), e-mailem (podatelna@eru.cz) či sdělit dotaz telefonicky (564 578 666). Zároveň můžete využít i kontaktní formulář na webu ERÚ.
Energetický regulační úřad (ERÚ) se stále častěji setkává se sankcemi za ušlý zisk, který je po spotřebitelích vymáhán za předčasné ukončení smlouvy s dodavatelem elektřiny nebo plynu. Ten přitom může být několikanásobně vyšší než pokuta samotná a vymáhaná částka se může ve výsledku pohybovat i v desetitisících.