Výpis dotazů

02.08.2024
  • Regulace
  • Licence
  • Energetika v číslech
  • Elektřina
  • Plyn
  • Teplo
  • POZE
  • Informace o držitelích licence
  • Seznam držitelů licencí
  • Data
  • Týdenní
01.08.2024
  • Energetika v číslech
  • Elektřina
  • Plyn
  • Teplo
  • Data
  • Měsíční

Datová sada pro strojové čtení aktivních výroben elektřiny, plynu a tepla

01.08.2024
  • Regulace
  • Elektřina
  • ERÚ v médiích
  • Sdílení elektřiny
31.07.2024
  • Regulace
  • Legislativa a správní činnost
  • Elektřina
  • Komunitní energetika
  • Sdílení elektřiny
29.07.2024
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
29.07.2024
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn

Kdo je zranitelný zákazník a zranitelná osoba?
Jak mohu získat postavení zranitelného zákazníka?
Jaká práva má zranitelný zákazník?

29.07.2024
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn

Mám vadný elektroměr či plynoměr, jak zajistit jeho přezkoušení a výměnu?
Jak se dozvím, že v mé oblasti bude z důvodů prací na distribuční soustavě přerušena dodávka elektřiny nebo plynu?
Jak je stanovena požadovaná kvalita dodávek? Jak uplatním náhrady za její nedodržení

29.07.2024
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • Zprostředkovatel

Kdo je to zprostředkovatel?
Kdo vykonává dozor nad zprostředkovateli?
Jak mohu ukončit smlouvu se zprostředkovatelem?
Jak řešit spory se zprostředkovateli?

29.07.2024
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn

Co je to neoprávněný odběr elektřiny nebo plynu?
Jak je vymezen neoprávněný odběr z důvodu opakovaného neplnění platebních povinností?

29.07.2024
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • Cena

Z čeho se skládá cena elektřiny nebo plynu?
Může se cena elektřiny nebo plynu v průběhu roku zvýšit?
Kdy mi dodavatel může jednostranně změnit cenu?
Co je to smlouva s dynamickým určením ceny?
Kde mohu získat informace o cenových nabídkách jednotlivých dodavatelů?
Co dělat, pokud nemám peníze na platby za energie?