1) Program řádného jednání Rady ERÚ
2) Zápis z mimořádného jednání Rady ERÚ ze dne 27.02.2025
3) Výtah ze zápisu z mimořádného jednání Rady ERÚ ze dne 27.02.2025
4) Zápis z řádného jednání Rady ERÚ ze dne 04.03.2025
5) Výtah ze zápisu z řádného jednání Rady ERÚ ze dne 04.03.2025
6) – 11) Rozhodnutí o opravných prostředcích

Na Energetický regulační úřad (ERÚ) se obrátili spotřebitelé, které kontaktovala osoba vydávající se za úřad. Má nabízet slevu za dodávku elektřiny, k čemuž potřebuje vidět elektroměr daného zákazníka. Jedná se o podvod, ERÚ žádné komodity neprodává, ani nekontroluje měřící zařízení!

Kdy mi dodavatel musí vystavit vyúčtování?
Nesouhlasím s vyúčtováním. Jak mám postupovat?
Dodavatel mi nevrátil přeplatek. Jak mám postupovat?

Dostali jste vyúčtování za plyn a tápete, co které pojmy a položky přesně znamenají? Nevíte, na co přesně se zaměřit? Co přednostně zkontrolovat? Které údaje z vyúčtování můžete potřebovat pro další komunikaci s dodavatelem…? Připravili jsme pro vás „nápovědu“!

Dostali jste vyúčtování za elektřinu a tápete, co které pojmy a položky přesně znamenají? Nevíte, na co přesně se zaměřit? Co přednostně zkontrolovat? Které údaje z vyúčtování můžete potřebovat pro další komunikaci s dodavatelem…? Připravili jsme pro vás „nápovědu“!

Příloha č. 1 NV č. 341/2017 Sb. platné od 1.9.2022 (změna NV 264/2022 Sb.)

Příloha č. 1 NV č. 341/2017 Sb. platné od 1.9.2022 (změna NV 264/2022 Sb.)

1) Program řádného jednání Rady ERÚ
2) Zápis z řádného jednání Rady ERÚ ze dne 18.03.2025
3) Výtah ze zápisu z řádného jednání Rady ERÚ ze dne 18.03.2025
4) – 8) Rozhodnutí o opravných prostředcích