Výpis dotazů

16.06.2023
  • Úřad
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • ERÚ v médiích
  • Spotřebitel
18.05.2023
  • Úřad
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • ERÚ v médiích
  • Spotřebitel
16.05.2023
  • Spotřebitel
  • Regulace
  • Teplo
  • Spotřebitel

Platby za teplo jsou oproti elektřině či plynu specifické. Odběratelem ze soustav zásobování totiž standardně nejste přímo vy, ale vlastník domu, tedy typicky SBD (stavební bytové družstvo), nebo SVJ (společenství vlastníků jednotek). Tyto subjekty dostávají celkové vyúčtování a následně vystavují majitelům jednotlivých bytů rozúčtování nákladů a vyúčtování záloh. Jak celý systém v kostce funguje?

11.05.2023
  • Spotřebitel
  • Regulace
  • Elektřina
  • Fotovoltaika
  • Publikace
  • Spotřebitel
  • Komunitní energetika
  • Sdílení elektřiny

Uvažujete o zřízení výrobny elektřiny ve svém bytovém domě? Nepodceňujte přípravu! Radíme, na co si dát pozor…

05.05.2023
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Spotřebitel
  • Vyúčtování

Dostali jste vyúčtování za elektřinu a tápete, co které pojmy a položky přesně znamenají? Nevíte, na co přesně se zaměřit? Co přednostně zkontrolovat? Které údaje z vyúčtování můžete potřebovat pro další komunikaci s dodavatelem…? Připravili jsme pro vás „nápovědu“!

05.05.2023
  • Spotřebitel
  • Plyn
  • Spotřebitel
  • Vyúčtování

Dostali jste vyúčtování za plyn a tápete, co které pojmy a položky přesně znamenají? Nevíte, na co přesně se zaměřit? Co přednostně zkontrolovat? Které údaje z vyúčtování můžete potřebovat pro další komunikaci s dodavatelem…? Připravili jsme pro vás „nápovědu“!

28.04.2023
  • Spotřebitel
  • Ostatní
  • Mezinárodní spolupráce
  • Spotřebitel

Spotřebitelská konference CEER 2023: Cesty k ekologickému a digitálnímu přechodu: Umožnění spotřebitelům energie být prodejci i příjemci.

26.04.2023
  • Úřad
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • ERÚ v médiích
  • Spotřebitel
  • Zprostředkovatel
25.04.2023
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • Spotřebitel

Jak si správně nastavit zálohy? Co nesmí chybět ve vyúčtování? A jak řešit situace, kdy s ním nesouhlasíte? Připravili jsme pro vás stručný souhrn základních informací na téma plateb za plyn a elektřinu.