Filtrování výpisu dotazů
Výpis dotazů
Dne 4. října 2021 oznámila společnost Lumius, spol. s r.o. vybraným klientům z řad větších odběratelů ukončení dodávky zemního plynu, aniž by dodávky této společnosti převzal dodavatel poslední instance. Mnozí odběratelé tak uzavřeli smlouvy s jiným obchodníkem, neboť se často jednalo o odběratele nespadající pod režim dodávek poslední instance.
Po předchozím šetření vybraných dodavatelů Energetický regulační úřad (ERÚ) zahájil prověřování celého trhu. V návaznosti na události tohoto týdne úřad požaduje po všech dodavatelích energie doklady o tom, že mají zajištěný dostatek energie odpovídající závazkům, které mají vůči spotřebitelům i podnikům. Jedná se o výjimečný krok odpovídající bezprecedentní situaci, ke které na trhu nedošlo za celých dvacet let existence ERÚ.
Ministerstvo průmyslu a obchodu (MPO) společně s Energetickým regulačním úřadu (ERÚ) sděluje všem zákazníkům dodavatelů energií ze skupiny BOHEMIA ENERGY entity:
- Od 14. října 2021 doporučujeme nehradit už žádné další zálohové platby za elektřinu společnostem ze skupiny Bohemia Energy.
- Od 17. října 2021 doporučujeme nehradit už žádné další zálohové platby za plyn společnostem ze skupiny Bohemia Energy.
KDY NASTUPUJÍ DODAVATELÉ POSLEDNÍ INSTANCE ZA SPOLEČNOSTI SKUPINY BOHEMIA ENERGY ENTITY S.R.O.?Dodavatelé poslední instance nastupují u společností skupiny Bohemia Energy entity v případě elektřiny od 14. října 2021 a v případě plynu od 17. října 2021.
Dodavatel Bohemia Energy a další firmy ze skupiny Bohemia Energy entity dnes oznámili ukončení činnosti. Zákazníci z řad spotřebitelů i firem o energie nepřijdou. O nepřetržitou dodávku elektřiny nebo plynu se u nich postarají dodavatelé poslední instance.
Již v průběhu září se na Energetický regulační úřad (ERÚ) obrátilo několik stovek spotřebitelů se stížnostmi na jednostrannou změnu „fixované" ceny ze strany společností Bohemia Energy a Europe Easy Energy. Nyní počet těchto spotřebitelských podání dosahuje několika set každý den. Problémy hlásí odběratelé také u společnosti Lumius, která nečekaně ukončuje smlouvy na dodávky plynu především velkým odběratelům. V důsledku tisíců stížností od spotřebitelů i dalších podnětů ERÚ zahájil u třech jmenovaných společností šetření.
Vzhledem ke zdražování elektřiny a plynu na světových burzách dochází už i u nás k prvním úpadkům dodavatelů energií. V takových případech jste jako zákazníci (spotřebitelé i podnikatelé) před přerušením dodávek automaticky chráněni institutem dodavatele poslední instance.
Energetický regulační úřad (ERÚ) zaznamenal v posledních měsících výrazný nárůst případů, kdy se výrobci elektřiny snaží vyvázat ze smluvního závazku dodávky elektřiny, a to různým účelovým zpochybňováním platnosti smluvních ujednání. Důvodem je extrémní nárůst cen elektřiny a snaha výrobců prodat nyní elektřinu výhodněji.
Na Energetický regulační úřad (ERÚ) se denně obrací stovky spotřebitelů společností BOHEMIA ENERGY entity s.r.o. a Europe Easy Energy a.s., kteří řeší oznámení o zvýšení ceny dodávky elektřiny nebo plynu v souvislosti s růstem cen na burze. ERÚ má však omezené pravomoci a z toho důvodu vydává níže uvedená doporučení a upozornění pro všechny klienty těchto i dalších společností.
Energetický regulační úřad (ERÚ, úřad) vyzývá dotčené odběratele společnosti P & M true family (123ušetři.cz), aby bezodkladně kontaktovali distributora ve věci uzavření smlouvy o připojení a sjednali si s jakýmkoliv držitelem licence na obchod s plynem dodávku plynu do svého odběrného místa.