Média

Desítkám spotřebitelů pomáhá v komunikaci s ERÚ umělá inteligence. Ta jim může usnadnit formulaci textu nebo pomoci s orientací v problému. Pokud ovšem písemné podání nechají pouze na AI, může to paradoxně lhůtu vyřízení podnětu prodloužit. Spotřebitelé navíc jazykovým modelům často poskytují kompletní smlouvy, vyúčtování nebo jinou dokumentaci obsahující osobní údaje, aniž by věnovali pozornost tomu, jak s nimi bude dále nakládáno.

Na ERÚ se v posledních dnech obracejí spotřebitelé se stížností na totožnou praktiku. Advokátní kancelář je vyzývá k zaplacení údajného letitého dluhu, který mají mít u bývalého dodavatele. Dokument je formulován jako předžalobní výzva, neobsahuje žádné podklady a často ani nespecifikuje, z čeho by pohledávka měla plynout. ERÚ zákazníkům radí, jak postupovat. Rozhodně by neměli domnělý dluh automaticky platit! 

Zákazníci připojení na vyšších napěťových hladinách by do konce tohoto roku měli nastavit parametry svého připojení tak, aby odpovídaly jejich skutečným potřebám a od nového roku neplatili zbytečně za rezervovaný příkon, který nevyužívají. Pro všechny žadatele o připojení platí také povinnost uzavřít dodatek ke smlouvám o budoucím připojení.

ERÚ vydal šestici nových cenových výměrů na rok 2027. V oblasti teplárenství pokračuje v postupném nastavení adekvátních podmínek pro transformaci sektoru. V cenových výměrech pro podporované zdroje energie (POZE) upravuje provozní podporu pro obnovitelné zdroje. Dalšími cenovými výměry ERÚ stanovuje cenu za činnost povinně vykupujících a ceny spojené se zárukami původu. 

V prvním pololetí 2026 Češi spotřebovali 38,6 PJ tepla ze soustav centrálního zásobování. Meziročně se jedná o nárůst o 2,1 %, výrazně k němu přispěly chladnější měsíce leden a duben.  

Spotřeba elektřiny v Česku v prvním pololetí meziročně vzrostla o 2,8 %, u zemního plynu se zvýšila o 3,3 %. Rostla také výroba elektřiny.

Energetický regulační úřad (ERÚ) upozorňuje na praktiky některých obchodníků s energiemi, které mohou spotřebitele připravit o jejich zákonná práva. Ve smlouvách se objevují nepravdivé údaje o tom, kde byly uzavřeny, což vede k dojmu, že zákazník nemůže smlouvu ukončit bez sankce. Mezi další triky patří zavádějící názvy produktů či nevýhodné prolongace. 

Krajský soud v Brně dal dnes zapravdu Energetického regulačního úřadu (ERÚ) a zamítl návrh společnosti EG.D, která se svou žalobou domáhala zneplatnění části cenových výměrů stanovující regulované ceny v elektroenergetice.

Vznik pracovní skupiny na národní úrovni inicioval Energetický regulační úřad (ERÚ) krátce po rozsáhlém výpadku elektřiny, který v červenci loňského roku zasáhl velkou část území České republiky.

Vzhledem k situaci na velkoobchodních trzích s energiemi provedl ERÚ mimořádné šetření. Cílem bylo ověřit dostatečné zajištění tuzemských dodavatelů.