Neukvapujte se a změnu dodavatele si důkladně promyslete. Rady před uzavřením nové smlouvy na dodávky energií najdete v našem desateru. Především myslete na to, že nestačí pouze podepsat smlouvu s novým obchodníkem, kromě toho musíte ukončit smlouvu s tím stávajícím (v odběrném místě vám může dodávat pouze jeden dodavatel).
Pokud energie odebíráte na základě smlouvy na dobu neurčitou, můžete ji ukončit kdykoliv, bez udání důvodu a sankcí. Jen musíte počítat s tím, že standardně od prvního dne nadcházejícího měsíce vám poběží tříměsíční výpovědního doba, (pokud by byla kratší, budete to mít uvedeno ve smlouvě).
Pokud energie odebíráte na základě smlouvy na dobu určitou, můžete ji předčasně ukončit bez sankcí pouze v situacích stanovených zákonem nebo smlouvou. Přehled zákonných situací pro ukončení smlouvy, včetně podmínek ukončení, najdete v sekci spotřebitele, na našem webu naleznete i vzory pro odstoupení, nebo výpověď smlouvy.
Pokud smlouvu ukončíte v rozporu se zákonem nebo smluvním ujednáním, dodavatel vám v návaznosti na to zpravidla vystaví smluvní pokutu. Její výši najdete ve smlouvě.
Stávající dodavatel mi dal protinabídku
Neukvapujte se a myslete na to, že v jednom odběrném místě elektřiny nebo plynu vám může dodávat pouze jeden dodavatel. Tedy pozor na to, aby výsledkem procesu změny dodavatele nebylo, že budete mít dvě platné smlouvy na dodávku elektřiny či plynu. Podrobné rady najdete v našem textu, který se speciálně věnuje tzv. retenčním nabídkám.
