Výpis dotazů
Energetický regulační úřad (ERÚ) v loňském roce udělil pokuty v souhrnné výši 14,3 milionu korun za praktiky proti spotřebitelům. Jedná se o rekordní částku za více než dvacetiletou historii úřadu, padla rovněž nejvyšší sankce v jediném řízení. ERÚ dodavatele přísně pokutoval zejména za nedodržení fixovaných cen a za pozdní vyúčtovávání. Přibylo kontrol i vysokých pokut pro zprostředkovatele.
V uplynulých dnech se na Energetický regulační úřad (ERÚ) obrátili spotřebitelé se stížností na podezřelou praktiku. Kontaktuje je osoba, která jim slibuje zajistit u dodavatele Virtual Energy vystavení chybějícího vyúčtování a vrácení přeplatku. Potenciální klienty navštěvuje u nich doma, a to zejména v Jihomoravském a Zlínském kraji. Za svou činnost si účtuje vysoké odměny. ERÚ před tímto podvodným jednáním varuje.
Rada ERÚ schválila Metodiku cenové regulace pro VI. regulační období, která bude platit od roku 2026 do roku 2030. Metodika nastavuje regulační rámec a základní pravidla pro přenos, přepravu a distribuci energie, dále pro činnosti operátora trhu, Elektroenergetického datového centra, povinně vykupující obchodníky a dodavatele poslední instance.
Dva roky rekordních poklesů skončily, kontinuální a plošný propad spotřeby energie se zastavil. Většina kategorií odběratelů v loňském roce spotřebovala meziročně více elektřiny a plynu. Naopak výroba elektřiny se loni snížila.
Počet žádostí o licenci, které uděluje Energetický regulační úřad (ERÚ), v posledních letech rychle rostl. Zatímco v roce 2019 přijal ERÚ 2 000 žádostí, o pět let později, v loňském roce, už to bylo 3 900. Problematická je přitom vysoká chybovost žádostí.
Marné čekání na vrácení přeplatků z vyúčtování a někdy až astronomické sankce za předčasné ukončení smlouvy s dodavatelem. Tak se dají shrnout nejzávažnější případy, s nimiž se spotřebitelé loni obraceli na Energetický regulační úřad (ERÚ). Většina z nich mířila na několik málo dodavatelů.
ERÚ zjistil závažné nedostatky v obchodních podmínkách některých dodavatelů, hrozí jim vysoké pokuty
Energetický regulační úřad (ERÚ) provedl rozsáhlou kontrolu smluvních podmínek dodavatelů. Kompletní povinnou dokumentaci nemělo na webu zveřejněno 30 z 57 prověřených obchodníků. Po zásahu regulátora se situace výrazně zlepšila, desítka dodavatelů ale nereagovala ani na výzvu k nápravě. V sedmi případech pak ERÚ v obchodních podmínkách identifikoval možné nezákonné praktiky. Dodavatelům za pochybení hrozí vysoké sankce.