Výpis dotazů

11.11.2021
  • Spotřebitel
  • Úřad
  • Elektřina
  • Plyn
  • Média
  • Sdělení
  • Pomoc
  • Smlouva
  • Změna dodavatele
  • Konec dodavatele
  • Dodavatel poslední instance
  • Spolupráce

Rada Energetického regulačního úřadu (Rada ERÚ) by chtěla navázat na spolupráci se zástupci neziskových organizací, spotřebitelských sdružení a zástupci místních samospráv, pro které v říjnu úřad zorganizoval on‑line školení, kde s účastníky sdílel veškeré informace k problematice dodavatelů poslední instance, záloh, plateb, změny dodavatele apod., aby byla cílená pomoc všech zúčastněných subjektů co nejefektivnější. Proto nabízí další školení, opět on-line formou, k aktuálnímu vývoji a možnostem řešení pro spotřebitele v této mimořádně tíživé situaci.

05.11.2021
  • Spotřebitel
  • Úřad
  • Elektřina
  • Plyn
  • Média
  • Sdělení
  • Zálohy
  • Konec dodavatele
  • Dodavatel poslední instance

Energetický regulační úřad (ERÚ) ve spolupráci s Ministerstvem průmyslu a obchodu zajistil na základě intenzivních jednání se zástupci dodavatelů poslední instance (DPI) snížení záloh pro všechny domácnosti. V listopadu bude možné využít snížení zálohy o 50 % a v prosinci o 40 %.

19.10.2021
  • Úřad
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • Média
  • Sdělení
  • Konec dodavatele
  • Dodavatel poslední instance

Dne 4. října 2021 oznámila společnost Lumius, spol. s r.o. vybraným klientům z řad větších odběratelů ukončení dodávky zemního plynu, aniž by dodávky této společnosti převzal dodavatel poslední instance. Mnozí odběratelé tak uzavřeli smlouvy s jiným obchodníkem, neboť se často jednalo o odběratele nespadající pod režim dodávek poslední instance.

14.10.2021
  • Spotřebitel
  • Úřad
  • Elektřina
  • Plyn
  • Média
  • Sdělení
  • Konec dodavatele
  • Dodavatel poslední instance

Ministerstvo průmyslu a obchodu (MPO) společně s Energetickým regulačním úřadu (ERÚ) sděluje všem zákazníkům dodavatelů energií ze skupiny BOHEMIA ENERGY entity:

  • Od 14. října 2021 doporučujeme nehradit už žádné další zálohové platby za elektřinu společnostem ze skupiny Bohemia Energy.
  • Od 17. října 2021 doporučujeme nehradit už žádné další zálohové platby za plyn společnostem ze skupiny Bohemia Energy.
14.10.2021
  • Spotřebitel
  • Úřad
  • Elektřina
  • Plyn
  • Média
  • Sdělení
  • Zálohy
  • Konec dodavatele
  • Dodavatel poslední instance

KDY NASTUPUJÍ DODAVATELÉ POSLEDNÍ INSTANCE ZA SPOLEČNOSTI SKUPINY BOHEMIA ENERGY ENTITY S.R.O.?Dodavatelé poslední instance nastupují u společností skupiny Bohemia Energy entity v případě elektřiny od 14. října 2021 a v případě plynu od 17. října 2021.

13.10.2021
  • Spotřebitel
  • Úřad
  • Elektřina
  • Plyn
  • Média
  • Tisková zpráva
  • Konec dodavatele
  • Dodavatel poslední instance

Dodavatel Bohemia Energy a další firmy ze skupiny Bohemia Energy entity dnes oznámili ukončení činnosti. Zákazníci z řad spotřebitelů i firem o energie nepřijdou. O nepřetržitou dodávku elektřiny nebo plynu se u nich postarají dodavatelé poslední instance.

07.10.2021
  • Úřad
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • Média
  • Sdělení
  • Konec dodavatele
  • Dodavatel poslední instance
  • Změna dodavatele

Vzhledem ke zdražování elektřiny a plynu na světových burzách dochází už i u nás k prvním úpadkům dodavatelů energií. V takových případech jste jako zákazníci (spotřebitelé i podnikatelé) před přerušením dodávek automaticky chráněni institutem dodavatele poslední instance.

26.03.2018
  • Úřad
  • Elektřina
  • Plyn
  • Média
  • Tisková zpráva
  • Konec dodavatele

Společnost One Energy & One Mobile, a.s., pozbyla možnosti dodávat energie zákazníkům, jak ve svých zprávách ze dne 22. března 2018 informuje operátor trhu OTE, a.s. U většiny jejích klientů proto nastupuje tzv. dodavatel poslední instance (DPI), institut, jenž ze zákona chrání zákazníky, kterým jejich obchodník už nemůže dodávat elektřinu nebo plyn.

29.08.2017
  • Úřad
  • Plyn
  • Média
  • Tisková zpráva
  • Konec dodavatele
  • Dodavatel poslední instance

Na základě informací operátora trhu (OTE, a.s.) Energetický regulační úřad upozorňuje, že od 1. září 2017 přestane obchodník s plynem, společnost ENWOX ENERGY s.r.o., dodávat plyn do 474 odběrných míst na distribučním území společnosti GasNet, s.r.o. (člen innogy, dříve RWE).