Dodavatel skončil, co se bude dít?
Pokud váš dodavatel elektřiny nebo plynu (energie) ukončil činnost, nastupuje místo něj dodavatel poslední instance (DPI). Ten má povinnost vás informovat o zahájení dodávek energie, cenách a podmínkách dodávek.
Jak je to s dobou trvání DPI?
- DPI trvá po dobu po dobu 6 měsíců.
POZOR! Dodavatel poslední instance nenastupuje u zákazníků, jejichž spotřeba plynu za posledních 12 měsíců přesáhla 630 MWh, s výjimkou odběru k zajištění zásobování obyvatel pitnou vodou nebo čištění odpadních vod. Tito zákazníci si musí nového dodavatele zajistit bezodkladně sami.
Pomoc a rady
Mapky a kontakty na dodavatele poslední instance.
Zálohy, přeplatky, samoodečet, ceny, dodavatel poslední instance, SIPO apod.
Stručný návod, jak postupovat při změně dodavatele.
Elektřina: Do kdy je potřeba změnit dodavatele – seznam dodavatelů, kteří ukončili činnost
Aktuality
Sdělení pro zákazníky společnosti Lumius, spol. s r.o.
Dne 4. října 2021 oznámila společnost Lumius, spol. s r.o. vybraným klientům z řad větších odběratelů ukončení dodávky zemního plynu, aniž by dodávky této společnosti převzal dodavatel poslední instance. Mnozí odběratelé tak uzavřeli smlouvy s jiným obchodníkem, neboť se často jednalo o odběratele nespadající pod režim dodávek poslední instance.
Výzva ERÚ a MPO
Ministerstvo průmyslu a obchodu (MPO) společně s Energetickým regulačním úřadu (ERÚ) sděluje všem zákazníkům dodavatelů energií ze skupiny BOHEMIA ENERGY entity:
- Od 14. října 2021 doporučujeme nehradit už žádné další zálohové platby za elektřinu společnostem ze skupiny Bohemia Energy.
- Od 17. října 2021 doporučujeme nehradit už žádné další zálohové platby za plyn společnostem ze skupiny Bohemia Energy.
Problematika zálohových plateba vyúčtování při ukončení dodávek energií
KDY NASTUPUJÍ DODAVATELÉ POSLEDNÍ INSTANCE ZA SPOLEČNOSTI SKUPINY BOHEMIA ENERGY ENTITY S.R.O.?Dodavatelé poslední instance nastupují u společností skupiny Bohemia Energy entity v případě elektřiny od 14. října 2021 a v případě plynu od 17. října 2021.
Zákazníky skupiny Bohemia Energy entity přebírají dodavatelé poslední instance
Dodavatel Bohemia Energy a další firmy ze skupiny Bohemia Energy entity dnes oznámili ukončení činnosti. Zákazníci z řad spotřebitelů i firem o energie nepřijdou. O nepřetržitou dodávku elektřiny nebo plynu se u nich postarají dodavatelé poslední instance.
Dodavatel energií ukončil činnost, jste chráněni dodavatelem poslední instance
Vzhledem ke zdražování elektřiny a plynu na světových burzách dochází už i u nás k prvním úpadkům dodavatelů energií. V takových případech jste jako zákazníci (spotřebitelé i podnikatelé) před přerušením dodávek automaticky chráněni institutem dodavatele poslední instance.
U 1 500 zákazníků One Energy & One Mobile může dojít k neoprávněnému odběru
Společnost One Energy & One Mobile, a.s., pozbyla možnosti dodávat energie zákazníkům, jak ve svých zprávách ze dne 22. března 2018 informuje operátor trhu OTE, a.s. U většiny jejích klientů proto nastupuje tzv. dodavatel poslední instance (DPI), institut, jenž ze zákona chrání zákazníky, kterým jejich obchodník už nemůže dodávat elektřinu nebo plyn.
U zákazníků odebírajících plyn od ENWOX ENERGY nastupuje dodavatel poslední instance
Na základě informací operátora trhu (OTE, a.s.) Energetický regulační úřad upozorňuje, že od 1. září 2017 přestane obchodník s plynem, společnost ENWOX ENERGY s.r.o., dodávat plyn do 474 odběrných míst na distribučním území společnosti GasNet, s.r.o. (člen innogy, dříve RWE).
