VEMEX Energie a.s. - rozhodnutí k porušení povinností držitele licence a užití agresivní obchodní praktiky

11.08.2023, aktualizováno 14.08.2023
  • Odbor sankčních řízení
  • Dozorová činnost
  • Pravomocná rozhodnutí
  • Přestupky
  • I. instance
Účastník řízení
VEMEX Energie a.s.
IČO
28903765
Spisová značka
12156/2022-ERU
Číslo jednací
12156-10/2022-ERU
Nabytí právní moci

Obviněný z přestupků se uznává vinným ze spáchání

- pokračujícího přestupku podle ust. § 24 odst. 1 písm. a) zákona o ochraně spotřebitele, kterého se dopustil tím, že jako prodávající v rozporu s ust. § 4 odst. 4 zákona o ochraně spotřebitele a ust. § 4 odst. 3 věty druhé téhož zákona ve spojení s ust. písm. f) přílohy č. 2 k témuž zákonu užil agresivní obchodní praktiku vůči spotřebitelům;

- 3 přestupků podle ust. § 91 odst. 11 písm. d) energetického zákona, kterých se dopustil tím, že jako držitel licence na obchod s plynem v rozporu s ust. § 61 odst. 2 písm. h) energetického zákona nedodržel při vyřízení reklamací vyúčtování dodávky plynu podaných zákazníky standard lhůty pro vyřízení reklamace vyplývající z ust. § 16 odst. 1 vyhlášky č. 545/2006 Sb., o kvalitě dodávek plynu a souvisejících služeb;

- přestupku podle ust. § 91 odst. 5 písm. d) energetického zákona, kterého se dopustil tím, že jako držitel licence na obchod s elektřinou v rozporu s ust. § 30 odst. 2 písm. d) energetického zákona nedodržel při vyřízení reklamace vyúčtování dodávky elektřiny podané zákazníkem standard lhůty pro vyřízení reklamace vyplývající z ust. § 20 odst. 1 vyhlášky č. 540/2005 Sb., o kvalitě dodávek elektřiny a souvisejících služeb;

- přestupku podle ust. § 91 odst. 5 písm. e) energetického zákona, kterého se dopustil tím, že jako držitel licence na obchod s elektřinou v rozporu s ust. § 30 odst. 1 písm. d) energetického zákona přerušil dodávku elektřiny zákazníkovi, přestože nedošlo k neoprávněnému odběru elektřiny z elektrizační soustavy podle ust. § 51 odst. 1 energetického zákona;

- přestupku podle ust. § 91 odst. 11 písm. f) energetického zákona, kterého se dopustil tím, že jako držitel licence na obchod s plynem v rozporu s ust. § 61 odst. 1 písm. d) energetického zákona přerušil dodávku plynu zákazníkovi, přestože nedošlo k neoprávněnému odběru plynu z plynárenské soustavy podle ust. § 74 odst. 1 energetického zákona.

Správní řízení vedené s obviněným z přestupků ve věci podezření ze spáchání přestupku podle ust. § 24 odst. 1 písm. a) zákona o ochraně spotřebitele, kterého se měl dopustit užitím agresivní obchodní praktiky, se podle ust. § 86 odst. 1 písm. a) zákona o odpovědnosti za přestupky zastavuje.

Ke stažení

Typ: pdf
Velikost: 1.39 MB
Aktualizováno:

Obsah

Sdílejte

Share icon