Výpis dotazů

25.01.2021
  • Úřad
  • Elektřina
  • Plyn
  • Média
  • Tisková zpráva
  • Spotřebitel
  • Vyúčtování
  • Změna dodavatele
  • Zprostředkovatel

Energetický regulační úřad (ERÚ) přijal v loňském roce 13 192 podání od spotřebitelů. Mezi nejčastěji zmiňovaná témata stále patří aukce a energetičtí zprostředkovatelé, kteří stojí až za polovinou z veškerých podání. Coby nový trend se ukazuje také navyšování pokut od dodavatelů nebo rostoucí počet lidí, kteří řeší problém s tzv. udržovací (retenční) nabídkou.

16.01.2021
  • Úřad
  • Teplo
  • Média
  • Tisková zpráva

Vicepremiér a ministr průmyslu a obchodu Karel Havlíček a předseda Rady Energetického regulačního úřadu (ERÚ) Stanislav Trávníček se dnes zúčastnili jednání ve Strakonicích, kde řeší problémy se zásobováním teplem části obyvatel. Teplárna Strakonice totiž od středy 13. ledna 2021 přistoupila k omezení dodávek tepla v důsledku dlouhodobých sporů s distributorem, firmou Energo Strakonice, která má teplo dodávat koncovým spotřebitelům.

15.01.2021
  • Úřad
  • Ostatní
  • Média
  • Sdělení

Energetický regulační úřad uveřejňuje reakci na dopis zaslaný úřadu Teplárnou Strakonice dne 13. ledna 2021, která podrobně odpovídá na kritiku postupu úřadu.

13.01.2021
  • Úřad
  • Teplo
  • Média
  • Sdělení

Energetický regulační úřad obdržel dne 11. ledna 2021 podání Stavebního bytového družstva Strakonice. Přílohou tohoto podání je sdělení společnosti Teplárna Strakonice, a.s., konečným odběratelům, ohledně možného omezení dodávek tepelné energie od 13. ledna 2021.

15.12.2020
  • Úřad
  • Ostatní
  • Média
  • Sdělení
  • Spotřebitel
  • Pomoc
  • Smlouva
  • Vyúčtování
  • Změna dodavatele

Od 4. ledna 2021 přichází Energetický regulační úřad (ERÚ) s novinkou pro spotřebitele. Otevíráme on-line poradnu na sociální síti Facebook, respektive Messenger. Facebookový profil ERÚ se tím zařadí mezi další komunikační kanály, kterými lidé mohou úřad požádat o radu či o pomoc. Odpovědi budeme zpracovávat každý pracovní den.

30.11.2020
  • Úřad
  • Elektřina
  • Plyn
  • Média
  • Tisková zpráva
  • Cenové rozhodnutí

Energetický regulační úřad (ERÚ) vydal cenová rozhodnutí, kterými každoročně stanovuje výši regulovaných složek cen elektřiny a plynu na další rok. Cenová rozhodnutí pro elektroenergetiku přinášejí v rámci celostátního průměru snížení regulovaných plateb pro odběratele na hladině nízkého napětí, tedy vč. domácností. Růst regulované části ceny je naopak očekáván na hladinách vysokého a velmi vysokého napětí, důvodem jsou zde zejména rostoucí náklady na podporované zdroje energie. V oblasti plynárenství klesnou celostátní průměrné regulované platby pro maloodběratele i velkoodběratele.

30.11.2020
  • Regulace
  • Elektřina
  • Neplatné
  • Energetický regulační věstník
  • Cenové rozhodnutí

1. Cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 10/2020 ze dne 27. listopadu 2020, kterým se stanovují ceny za související službu v elektroenergetice odběratelům ze sítí nízkého napětí

30.11.2020
  • Regulace
  • Elektřina
  • Neplatné
  • Energetický regulační věstník
  • Cenové rozhodnutí

1. Cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 9/2020 ze dne 27. listopadu 2020, kterým se stanovují ceny za související službu v elektroenergetice a ostatní regulované ceny

30.11.2020
  • Regulace
  • Plyn
  • Neplatné
  • Energetický regulační věstník
  • Cenové rozhodnutí

1. Cenové rozhodnutí Energetického regulačního úřadu č. 8/2020 ze dne 27. listopadu 2020, o regulovaných cenách souvisejících s dodávkou plynu

26.11.2020
  • Úřad
  • Elektřina
  • Plyn
  • Média
  • Sdělení
  • Cena

Energetický regulační úřad (ERÚ) si Vás dovoluje pozvat ke sledování tiskové konference, na které Rada ERÚ představí regulované složky cen energií pro rok 2021.