Výpis dotazů

20.07.2016
  • Úřad
  • Elektřina
  • Média
  • Tisková zpráva

Dne 20. července 2016 končí připomínkové řízení Agentury pro spolupráci energetických regulátorů (ACER) k návrhu podle nařízení Evropské komise o přidělování kapacity a řízení přetížení1 . Návrh cílí mj. také na rozdělení německo-rakouské nabídkové zóny. To by pomohlo zmírnit přetoky elektřiny, kterým čelí i česká přenosová soustava kvůli tranzitům elektřiny z větrných elektráren na severu Německa do Rakouska přes okolní státy.

13.07.2016
  • Úřad
  • Ostatní
  • Média
  • Tisková zpráva

Od července posílí tým Energetického regulačního úřadu (ERÚ) dva noví místopředsedové, které v pátek 1. července 2016 jmenovala předsedkyně ERÚ Alena Vitásková.

13.07.2016
  • Úřad
  • Elektřina
  • Plyn
  • Média
  • Tisková zpráva

Vyúčtování elektřiny a plynu zaslaná od 1. července 2016 budou mít novou podobu a to na základě vyhlášky č. 70/2016 Sb. Energetického regulačního úřadu (dále jen ERÚ). Každá faktura odeslaná po tomto datu musí zahrnovat i vyúčtování v novém formátu, které bude pro zákazníky více srozumitelné a umožní jim srovnání jak s fakturami za předchozí období, tak porovnání se zákazníky, kteří mají smlouvu s jinými dodavateli.

01.07.2016
  • Úřad
  • Elektřina
  • Média
  • Tisková zpráva
  • Veřejný konzultační proces

Ke dni 30. června Energetický regulační úřad (ERÚ) ukončil veřejný konzultační proces k návrhu nové tarifní struktury, která se má na hladině nízkého napětí dotknout téměř 6 miliónů zákazníků. Jedná se o nejrozsáhlejší konzultace s občany České republiky (ČR), které se v novodobé historii ČR odehrály.

25.05.2016
  • Úřad
  • Plyn
  • Média
  • Tisková zpráva

V těchto dnech probíhají jednání předsedkyně Energetického regulačního úřadu (ERÚ) Aleny Vitáskové se zástupci společnosti NET4GAS, s.r.o., (NET4GAS) v čele s panem Andreasem Rauem, jednatelem a generálním ředitelem, k tématu budoucích rozvojových infrastrukturních projektů.

06.05.2016
  • Úřad
  • Ostatní
  • Média
  • Tisková zpráva

Předsedkyně Energetického regulačního úřadu (ERÚ) Alena Vitásková a odborníci ERÚ se příští čtvrtek dne 12. května od 17:00 hodin setkají s občany v Olomouci na Magistrátu města (Hynaisova 10; velký zasedací sál).

25.04.2016
  • Úřad
  • Ostatní
  • Média
  • Tisková zpráva

Zástupci Energetického regulačního úřadu (ERÚ) se tuto středu v 17:00 hodin setkají s občany v Českých Budějovicích na Magistrátu města (nám. Přemysla Otakara II. 1/1, zasedací místnost zastupitelstva).

13.04.2016
  • Úřad
  • Elektřina
  • Média
  • Tisková zpráva

Předsedkyně Energetického regulačního úřadu (ERÚ) Alena Vitásková informovala předsedu vlády Bohuslava Sobotku o záměru zcela změnit způsob výpočtu nových tarifů.

12.04.2016
  • Úřad
  • Ostatní
  • Média
  • Tisková zpráva

Předsedkyně Energetického regulačního úřadu (ERÚ) Alena Vitásková společně s dalšími představiteli úřadu zodpoví občanům dotazy týkající se změny tarifního systému.

07.04.2016
  • Úřad
  • Ostatní
  • Média
  • Tisková zpráva
  • Spotřebitel
  • Pomoc
  • Vzorový etický kodex

Energetický regulační úřad (ERÚ) v poslední době obdržel řadu stížností spotřebitelů, zvláště seniorů, týkajících se praktik a jednání některých zástupců obchodníků s energiemi (elektřina a plyn). Na základě zkušeností ERÚ získaných při řešení podnětů spotřebitelů lze konstatovat, že někteří podomní prodejci energií mají odborná proškolení, jak přesvědčit, nebo přesněji zmanipulovat spotřebitele k uzavření smlouvy o změně dodavatele energií.