Když dodavatel energií zdražuje nebo mění smluvní podmínky, musí o tom zákazníky informovat nejpozději třicet dnů předem - a to dostatečně konkrétně, individuálně a adresně. Spotřebitelé mohou reagovat odstoupením od smlouvy bez jakýchkoliv sankcí nejpozději deset dnů před nabytím účinnosti změn. Pokud by ale sdělení dodavatele nesplňovalo zákonné podmínky, mají zákazníci na odstoupení celé tři měsíce od data zvýšení ceny nebo změny jiných smluvních podmínek.

Odborný kongres

Dne 4. 4. 2018 operátor trhu, společnost OTE, a.s., publikoval upozornění, podle něhož nebude možné od 1. 6. 2018 nárokovat provozní podporu k vykazování POZE v případě pozdního zadání dat do systému operátora trhu. Protože upozornění OTE se mimo jiné odvolává na stanoviska ERÚ v této věci, považuje úřad za vhodné sdělit, že žádné výkladové ani jiné stanovisko týkající se této problematiky nevydal.

1. Schválení rozhodnutí o rozkladech
2. Schválení novelizace statistické vyhlášky
3. Změna příštího termínu jednání Rady

1. Schválení rozhodnutí o rozkladech
2. Schválení VKP k posouzení implementace NC BAL
3. Schválení spolupředsednictví ERÚ v pracovní skupině ACER GRI SSE
4. Schválení plánu činnosti ERÚ na rok 2018

Společnost One Energy & One Mobile, a.s., pozbyla možnosti dodávat energie zákazníkům, jak ve svých zprávách ze dne 22. března 2018 informuje operátor trhu OTE, a.s. U většiny jejích klientů proto nastupuje tzv. dodavatel poslední instance (DPI), institut, jenž ze zákona chrání zákazníky, kterým jejich obchodník už nemůže dodávat elektřinu nebo plyn.

Dovolujeme si upozornit, že dle sdělení operátora trhu OTE, a.s. pozbyla společnost One Energy & One Mobile a.s. možnost dodávat plyn a elektřinu zákazníkům.

1. Schválení rozhodnutí o rozkladech
2. Přesun termínu dalšího jednání Rady

Energetické fórum