Výpis dotazů
01.01.2024
Datová sada pro strojové čtení aktivních výroben elektřiny, plynu a tepla
21.12.2023
Na Energetický regulační úřad (ERÚ) se denně obracejí spotřebitelé, jimž dodavatelé nevracejí přeplatky z vyúčtování. V některých případech se přitom jedná o desetitisícové částky. Občané mohou v těchto případech obchodníkům oznámit, že jim nebudou hradit zálohy na energie, neboť vůči nim započítávají pohledávku představovanou přeplatkem. V některých případech je také možné odstoupit od smlouvy. Je ovšem třeba postupovat velmi precizně a přesně.
18.12.2023
Podávání žádosti o kompenzaci poskytovanou na dodávky elektřiny/plynu na ztráty v distribučních soustavách
11.12.2023
Příběhy ze spotřebitelské linky - Radíme, jak jednat se zprostředkovateli