Výpis dotazů

06.02.2024
  • Spotřebitel
  • Regulace
  • Licence
  • Legislativa a správní činnost
  • Elektřina
  • Plyn
  • Teplo
  • POZE
  • Ostatní
  • Platné
  • Spotřebitel
  • Licence
  • Legislativa a správní činnost
  • Výkladové stanovisko
02.02.2024
  • Regulace
  • Elektřina
  • Plyn
  • Teplo
  • Dataportál
02.02.2024
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • Vyúčtování
  • Zálohy
01.02.2024
  • Energetika v číslech
  • Elektřina
  • Plyn
  • Teplo
  • Data
  • Měsíční

Datová sada pro strojové čtení aktivních výroben elektřiny, plynu a tepla

01.02.2024
  • Úřad
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • Média
  • Tisková zpráva

Nekalé obchodní praktiky týkající se nedodržení fixované ceny, požadování úhrady neobjednaných dodávek energie nebo pozdní vyřizování reklamací. To jsou hlavní důvody, pro které Energetický regulační úřad (ERÚ) uložil společnosti ARMEX ENERGY a.s. historicky nejvyšší pokutu za protispotřebitelské jednání ve výši 4 746 000 korun.

26.01.2024
  • Legislativa a správní činnost
  • Elektřina
  • Plyn
  • Dozorová činnost
  • Pravomocná rozhodnutí
  • Přestupky
  • I. instance
25.01.2024
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • Média
  • Tisková zpráva

V energetické krizi výrazně vzrost počet podnětů na kontrolu toho, jak se dodavatelé energií chovají ke spotřebitelům. Zatímco za roky 2020 a 2021 Energetický regulační úřad (ERÚ) obdržel takových podání 387, loni a předloni to bylo dohromady 2 112, tedy více než pětinásobek. V některých případech obchodníci již dostali milionové pokuty, v dalších dosud probíhají správní řízení.

23.01.2024
  • Regulace
  • Elektřina
  • Plyn
  • Teplo
  • POZE
  • Ostatní
  • Dozorová činnost
  • Statistiky kontrol

Statistika udává počet kontrol provedených Energetickým regulačním úřadem za rok 2023 s členěním podle kontrolovaných zákonů a zjištěného porušení.