Aktuality

Filtrování výpisu dotazů

Cílová skupina
Odvětví
Štítky

Výpis dotazů

18.03.2024
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • Publikace
  • Spotřebitel
  • Vyúčtování
  • Zálohy

#AktivneNaEnergie

22.02.2024
  • Regulace
  • Legislativa a správní činnost
  • Elektřina
  • Teplo
  • Vyúčtování
  • Odvod z nadměrných příjmů
16.02.2024
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • Média
  • Tisková zpráva
  • Zálohy

Energetický regulační úřad (ERÚ) řeší ve zvýšené míře důsledky špatně nastavených záloh na dodávky energií. Ty mohou ve vyúčtování vést nejen k vysokým nedoplatkům (nízké zálohy), ale i přeplatkům (vysoké zálohy) až v řádu desetitisíců, které někteří dodavatelé odmítají svým zákazníkům vracet. V období, kdy mnoha spotřebitelům chodí rozpisy na další zúčtovací období, proto ERÚ radí, jak předejít potenciálním problémům.

02.02.2024
  • Úřad
  • Ostatní
  • Zneplatněné služební průkazy

Služební průkaz státního zaměstnance ERÚ č. 150149071 vydaný dne 17.01.2020 je z důvodu ztráty neplatný ode dne 01.02.2024.

02.02.2024
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • Vyúčtování
  • Zálohy
01.02.2024
  • Úřad
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • Média
  • Tisková zpráva

Nekalé obchodní praktiky týkající se nedodržení fixované ceny, požadování úhrady neobjednaných dodávek energie nebo pozdní vyřizování reklamací. To jsou hlavní důvody, pro které Energetický regulační úřad (ERÚ) uložil společnosti ARMEX ENERGY a.s. historicky nejvyšší pokutu za protispotřebitelské jednání ve výši 4 746 000 korun.

18.01.2024
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • Teplo
  • POZE