Interní protikorupční program je zpracován na základě úkolu z usnesení vlády České republiky č. 39 ze dne 16. ledna 2013, kterým byl schválen dokument Od korupce k integritě - Strategie vlády v boji s korupcí na období let 2013 a 2014 (dále jen „Strategie“), ve znění usnesení vlády České republiky č. 752 ze dne 2. října 2013, č. 851 ze dne 13. listopadu 2013, č. 1077 ze dne 21. prosince 2015, č. 853 ze dne 29. listopadu 2017 a č. 769 ze dne 20. listopadu 2018, kterým byl schválen a aktualizován Rámcový resortní interní protikorupční program, a usnesení vlády č. 873 ze dne 9. prosince 2019, kterým byl schválen Akční plán boje s korupcí na rok 2020. ERÚ v Interním protikorupčním programu (dále též jen „Program“) rozpracovává Rámcový resortní interní protikorupční program a Akční plán boje s korupcí na rok 2020 na podmínky ERÚ a stanovuje povinnost pravidelně vyhodnotit stav a způsob plnění úkolů obsažených v Programu spadajících do jeho působnosti. Program obsahuje jak úkoly Strategie, Akčního plánu boje s korupcí pro rok 2020, tak i další úkoly, které byly stanoveny ERÚ v zájmu nastavení systémových podmínek v boji proti korupci.
Pojem „šmejdi“ bohužel všichni známe. Dříve nabízeli deky, hrnce, a dokonce i mobilní tarify. V energetice se nyní od elektřiny a plynu posunuli k teplu.
Pod nový Etický kodex obchodníka s elektřinou nebo plynem se podepsaly první společnosti. První verze Kodexu obchodníka vyšla už v dubnu 2012 a podepsala ho většina obchodníků, kteří dodávají energie spotřebitelům.
Platná legislativa upravuje ochranu spotřebitele. Kodex ERÚ stanovuje ochranu v rámci etických mantinelů, které legislativa nemůže postihnout. Podílejte se na tom, jak bude upravený kodex vypadat.
Etický kodex obchodníka v energetických odvětvích (Etický kodex) byl poprvé vydán v roce 2012. Po čtyřech letech působení ho čeká aktualizace. Zohledněny budou legislativní změny, především nový občanský zákoník, energetický zákon a zákon o ochraně spotřebitele, a také praktické zkušenosti. Ty Energetický regulační úřad (ERÚ) čerpá mj. z podnětů, stížností a požadavků zákazníků a spotřebitelů.
Energetický regulační úřad (ERÚ) v poslední době obdržel řadu stížností spotřebitelů, zvláště seniorů, týkajících se praktik a jednání některých zástupců obchodníků s energiemi (elektřina a plyn). Na základě zkušeností ERÚ získaných při řešení podnětů spotřebitelů lze konstatovat, že někteří podomní prodejci energií mají odborná proškolení, jak přesvědčit, nebo přesněji zmanipulovat spotřebitele k uzavření smlouvy o změně dodavatele energií.
Energetický regulační úřad (ERÚ) zahájil kroky vedoucí k prošetření případu týkajícího se obecně prospěšné společností Energie pod kontrolou (obchodní korporace EPK Trade s.r.o.), které se týkají problémů s dodávkou elektřiny vybraným zákazníkům v různých místech České republiky.
Statistika udává počet kontrol provedených Energetickým regulačním úřadem za rok 2019 s členěním podle kontrolovaných zákonů a zjištěného porušení.
Statistika udává počet kontrol provedených Energetickým regulačním úřadem za rok 2020 s členěním podle kontrolovaných zákonů a zjištěného porušení.
Statistika udává počet kontrol provedených Energetickým regulačním úřadem za rok 2018 s členěním podle kontrolovaných zákonů a zjištěného porušení.
Statistika udává počet kontrol provedených Energetickým regulačním úřadem za rok 2017 s členěním podle kontrolovaných zákonů a zjištěného porušení.
Statistika udává počet kontrol provedených Energetickým regulačním úřadem za rok 2016 s členěním podle kontrolovaných zákonů a zjištěného porušení.
tatistika udává počet kontrol provedených Energetickým regulačním úřadem za rok 2015 s členěním podle kontrolovaných zákonů a zjištěného porušení.
Statistika udává počet kontrol provedených Energetickým regulačním úřadem za rok 2014 s členěním podle kontrolovaných zákonů a zjištěného porušení.
Statistika udává počet kontrol provedených Energetickým regulačním úřadem za rok 2013 s členěním podle kontrolovaných zákonů a zjištěného porušení.
Zprávy o hospodaření s prostředky Energetického regulačního fondu za období 2004–2011
Zpráva o činnosti a hospodaření Energetického regulačního úřadu za rok 2019
Zpráva o činnosti a hospodaření Energetického regulačního úřadu za rok 2018
Zpráva o činnosti a hospodaření Energetického regulačního úřadu za rok 2017
Zpráva o činnosti a hospodaření Energetického regulačního úřadu za rok 2016
Zpráva o činnosti a hospodaření Energetického regulačního úřadu za rok 2015
Zpráva o činnosti a hospodaření Energetického regulačního úřadu za rok 2014
Zpráva o činnosti a hospodaření Energetického regulačního úřadu za rok 2013
Zpráva o činnosti a hospodaření Energetického regulačního úřadu za rok 2012
Zpráva o činnosti a hospodaření Energetického regulačního úřadu za rok 2011