1) Program řádného jednání Rady ERÚ
2) Zápis z řádného jednání Rady ERÚ ze dne 22.03.2024
3) Výtah ze zápisu z řádného jednání Rady ERÚ ze dne 22.03.2024
4) – 7) Rozhodnutí o opravných prostředcích

Kolik mohou spotřebitelé při změně dodavatele ušetřit, napoví srovnávač nabídek ERÚ. Porovnání usnadní nová funkce, díky které umí srovnávač číst data přímo z vyúčtování.

1) Program řádného jednání Rady ERÚ
2) Zápis z řádného jednání Rady ERÚ ze dne 20.02.2024
3) Výtah ze zápisu z řádného jednání Rady ERÚ ze dne 20.02.2024
4) – 7) Rozhodnutí o opravných prostředcích

1) Program řádného jednání Rady ERÚ
2) Zápis z řádného jednání Rady ERÚ ze dne 06.02.2024
3) Výtah ze zápisu z řádného jednání Rady ERÚ ze dne 06.02.2024
4) – 10) Rozhodnutí o opravných prostředcích

Energetický regulační úřad (ERÚ) řeší ve zvýšené míře důsledky špatně nastavených záloh na dodávky energií. Ty mohou ve vyúčtování vést nejen k vysokým nedoplatkům (nízké zálohy), ale i přeplatkům (vysoké zálohy) až v řádu desetitisíců, které někteří dodavatelé odmítají svým zákazníkům vracet. V období, kdy mnoha spotřebitelům chodí rozpisy na další zúčtovací období, proto ERÚ radí, jak předejít potenciálním problémům.

1) Program řádného jednání Rady ERÚ
Rada schválila program řádného jednání Rady ERÚ.
2) Zápis z řádného jednání Rady ERÚ ze dne 24.01.2024
Rada schválila zápis z řádného jednání Rady ERÚ ze dne 24.01.2024.
3) Výtah ze zápisu z řádného jednání Rady ERÚ ze dne 24.01.2024
Rada schválila výtah ze zápisu z řádného jednání Rady ERÚ ze dne 24.01.2024.
4) Rada projednala návrh rozhodnutí o stížnosti pana T. P. ve věci žádosti o informace. Rada přikázala ERÚ, aby žádost o informace v bodě 2. do 15 dnů vyřídil a postup Energetického regulačního úřadu při vyřízení bodu 3. téže žádosti potvrdila.
5) – 10) Rozhodnutí o opravných prostředcích
11) Rada projednala způsob vyřízení podnětu k přezkumu příkazu Energetického regulačního úřadu společnosti KOVOŠROT LORENZ, s.r.o. ve věci spáchání přestupku podle § 91a odst. 1 písm. p) energetického zákona. Rada neshledala důvody k přezkumu příkazu a uložila Odboru II. instance o této skutečnosti podatele vyrozumět.

Nekalé obchodní praktiky týkající se nedodržení fixované ceny, požadování úhrady neobjednaných dodávek energie nebo pozdní vyřizování reklamací. To jsou hlavní důvody, pro které Energetický regulační úřad (ERÚ) uložil společnosti ARMEX ENERGY a.s. historicky nejvyšší pokutu za protispotřebitelské jednání ve výši 4 746 000 korun.

1) Program řádného jednání Rady ERÚ
2) Zápis z řádného jednání Rady ERÚ ze dne 09.01.2024
3) Výtah ze zápisu z řádného jednání Rady ERÚ ze dne 09.01.2024
4) – 11) Rozhodnutí o opravných prostředcích