Můj dodavatel ukončil činnost

18.01.2024, aktualizováno
  • Oddělení ochrany spotřebitele
  • Životní situace

V tom případě je povinný vám dodávku energií zajistit dodavatel poslední instance (DPI). Toho máte přiděleného podle lokality, v níž se nachází vaše odběrné místo (viz naše mapka) a musí vás informovat o termínu zahájení dodávek, o výši ceny a o ostatních podmínkách dodávky. V režimu DPI můžete setrvat maximálně tři měsíce, a pokud za tu dobu nenajdete jiného obchodníka, vzniká vám u tohoto dodavatele automaticky závazek na dobu neurčitou za cenu a podmínek, které vám zaslal – podmínkou je, že vůči němu nejste v prodlení s žádnou z plateb za dodávku energií.

Odchod vašeho obchodníka z trhu ovšem nutně neznamená, že skončíte v režimu DPI. Časté rovněž je, že u dodavatele dojde k přeměně obchodní společnosti (např. fúzi, odstěpení apod.), případně že dodavatel svůj závod, včetně klientů, prodá jinému subjektu. V tom případě proběhne automatická změna dodavatele a všechny vaše smluvní podmínky trvají dál, není to důvod k ukončení smlouvy (podrobnosti se dočtete v naší tiskové zprávě na téma prodeje podniku).

Sdílejte