Ochrana spotřebitele Jihlava
Aktuality
ERÚ prověřil, jak zprostředkovatelé plní informační povinnosti. U 70 % jejich webů zjistil pochybení
Energetický regulační úřad (ERÚ) plošně zkontroloval, jak energetičtí zprostředkovatelé plní své informační povinnosti. Pochybení zjistil u webových stránek, kde v 70 % případů chyběla informace o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů. ERÚ dotyčné vyzval k nápravě – pokud tak neučiní, hrozí jim až milionová pokuta.
Úřední hodiny pro vyřizování telefonátů spotřebitelů
| Pondělí | 08:30–11:00 a 12:00–14:30 |
| Úterý | 08:30–11:00 a 12:00–14:30 |
| Středa | 08:30–11:00 a 12:00–14:30 |
| Čtvrtek | 08:30–11:00 a 12:00–14:30 |
| Pátek | 08:30–11:00 a 12:00–13:30 |
Úřední hodiny pro osobní jednání
| Pondělí | 08:30–17:00 |
| Středa | 08:30–17:00 |
| V ostatní dny pouze po předchozí telefonické domluvě. | |