Výpis dotazů
Prostřednictvím informačního memoranda Energetický regulační úřad (dále také „ERÚ“, „Úřad“) reaguje na informace a dotazy týkající se možného prodeje provozovatele přepravní soustavy, společnosti NET4GAS, s.r.o. ERÚ považuje za důležité, aby se všemi zájemci bylo z pohledu regulátora zacházeno stejně a žádnému nebyly poskytovány informace, které by nebyly současně poskytnuty ostatním. Z tohoto důvodu vypracoval toto memorandum, a proto již nebude poskytovat adresné odpovědi výhradně konkrétním zájemcům.
V návaznosti na jednání s dodavateli elektřiny a plynu, které se z podnětu Energetického regulačního úřadu uskutečnilo dne 26. dubna 2012 v Praze a jehož předmětem bylo projednání situace na trhu s energiemi z hlediska postavení zákazníka a spotřebitele, připravil Energetický regulační úřad Etický kodex obchodníka v energetických odvětvích (dále jen „Etický kodex obchodníka"), který obsahuje souhrn pravidel chování, k jejichž respektování a dodržování se může obchodník s elektřinou či plynem dobrovolně přihlásit, a to oficiálním dopisem statutárního orgánu nebo člena statutárního orgánu společnosti adresovaným předsedkyni Energetického regulačního úřadu.
Na začátku července vydal Energetický regulační úřad Etický kodex obchodníka a k 31.červenci 2012 se k němu přihlásila řada společností.
Energetický regulační úřad jako správní orgán pro výkon regulace v energetice, v jehož působnosti je mj. ochrana práv spotřebitele vydává Etický kodex obchodníka (Kodex). Kodex je souborem základních pravidel etického a profesionálního jednání obchodníka s elektřinou či plynem v oblasti poskytování dodávky těchto komodit a souvisejících služeb. Kodex napomáhá při prosazování principů poctivého obchodního styku, ochrany dobrých mravů a posílení obecné důvěry v energetický trh.
Energetický regulační úřad (ERÚ) zveřejnil v průběhu května a června tohoto roku na svých webových stránkách roční zprávy o provozu elektrizační a plynárenské soustavy za rok 2011, které stručně shrnují bilanci elektřiny a zemního plynu v České republice a informují o dalších parametrech a ukazatelích provozu obou soustav.