Výpis dotazů

24.03.2023
  • Legislativa a správní činnost
  • Elektřina
  • Dozorová činnost
  • Pravomocná rozhodnutí
  • Přestupky
  • I. instance
23.03.2023
  • Úřad
  • Spotřebitel
  • Regulace
  • Elektřina
  • ERÚ v médiích
  • Komunitní energetika
  • Sdílení elektřiny
23.03.2023
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • Média
  • Tisková zpráva

Odchod řady dodavatelů z trhu, i to je důsledek energetické krize. Ne všichni však ukončili dodávky a poslali spotřebitele k dodavateli poslední instance (DPI). Časté jsou také prodeje kompletního jmění dodavatele (tzv. závod) anebo odštěpené části závodu jinému dodavateli. Součástí těchto prodejů jsou i smlouvy se zákazníky. Na Energetický regulační úřad (ERÚ) se za poslední rok obrátily stovky z nich. 

21.03.2023
  • Regulace
  • Licence
  • Elektřina
  • Komunitní energetika
21.03.2023
  • Úřad
  • Legislativa a správní činnost
  • Elektřina
  • Plyn
  • Odvod z nadměrných příjmů
17.03.2023
  • Regulace
  • Elektřina
  • Komunitní energetika
  • Sdílení elektřiny
  • Samovýroba
17.03.2023
  • Legislativa a správní činnost
  • Elektřina
  • Plyn
  • Dozorová činnost
  • Pravomocná rozhodnutí
  • Přestupky
  • I. instance
  • II. instance
17.03.2023
  • Legislativa a správní činnost
  • Elektřina
  • Plyn
  • Dozorová činnost
  • Pravomocná rozhodnutí
  • Přestupky
  • I. instance
17.03.2023
  • Úřad
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • ERÚ v médiích
  • Změna dodavatele
  • Vyúčtování
09.03.2023
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • Média
  • Tisková zpráva

Zatímco ve druhém loňském pololetí stížností na nekalé praktiky zprostředkovatelů výrazně ubylo, od počátku tohoto roku, zejména v posledních týdnech, řešil Energetický regulační úřad (ERÚ) již několik desítek podání na tzv. energošmejdy. Stížnosti spotřebitelů míří především na porušování zákazu podomního prodeje nebo na nepravdivé či klamavé informování zákazníka, ale také na výkon zprostředkovatelské činnosti bez potřebné registrace.