Výpis dotazů

26.05.2023
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
25.05.2023
  • Regulace
  • Elektřina
  • Energetický regulační věstník
  • Zpráva o nepřetržitosti přenosu nebo distribuce elektřiny
  • Zpráva o kvalitě

1. Zpráva o dosažené úrovni nepřetržitosti přenosu nebo distribuce elektřiny 2022

24.05.2023
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • Teplo
  • Média
  • Tisková zpráva

Energetický regulační úřad se ve své osvětě nově zaměřuje nejen na samotné spotřebitele, ale ve větší míře i na představitele samospráv. Se Svazem měst a obcí ČR (SMO ČR) zpracoval metodiku, jak čelit podomnímu prodeji energošmejdů, nyní ERÚ a SMO ČR připravují online seminář na téma obec jako zákazník v energetice. 

18.05.2023
  • Úřad
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • ERÚ v médiích
  • Spotřebitel
18.05.2023
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • Média
  • Tisková zpráva

Na Energetickém regulačním úřadě se množí stížnosti spotřebitelů a jejich návrhy na mimosoudní řešení sporů, které mají společného jmenovatele. Jsou jím smluvní ustanovení vedoucí k neoprávněnému zdražování dodávek energií. Obchodníci často své zákonné povinnosti obcházejí omezením platnosti sjednaného ceníku či zvýšením ceny při automatickém prodloužení smlouvy. Jednostrannou změnu, pokud to smlouva umožňuje, přitom musí zákazníkům oznámit minimálně s třicetidenním předstihem, prokazatelně a adresně. ERÚ spotřebitelům radí, aby dodavatelům v těchto případech namítali neúčinnost změn.

11.05.2023
  • Spotřebitel
  • Regulace
  • Elektřina
  • Fotovoltaika
  • Publikace
  • Spotřebitel
  • Komunitní energetika
  • Sdílení elektřiny

Uvažujete o zřízení výrobny elektřiny ve svém bytovém domě? Nepodceňujte přípravu! Radíme, na co si dát pozor…

09.05.2023
  • Úřad
  • Elektřina
  • Komunitní energetika

Přínos rozvoji komunitní energetiky. Propojení nesourodé skupiny aktérů. Vytrvalá a systematická práce ku prospěchu celé české energetiky. To je trojlístek nejzásadnějších důvodů, proč byla radní ERÚ Martina Krčová nominovaná na environmentální Cenu Josefa Vavrouška. Každoročně ji uděluje, s odkazem na ekologa, univerzitního učitele a prvního federálního ministra životního prostředí († 1995), Nadace Partnerství.

09.05.2023
  • Legislativa a správní činnost
  • Elektřina
  • Dozorová činnost
  • Pravomocná rozhodnutí
  • Přestupky
  • I. instance
05.05.2023
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Spotřebitel
  • Vyúčtování

Dostali jste vyúčtování za elektřinu a tápete, co které pojmy a položky přesně znamenají? Nevíte, na co přesně se zaměřit? Co přednostně zkontrolovat? Které údaje z vyúčtování můžete potřebovat pro další komunikaci s dodavatelem…? Připravili jsme pro vás „nápovědu“!