Ochrana spotřebitele Jihlava
Aktuality
Stížnosti na energošmejdy se množí, oběti loví i v restauracích
S oživením energetického trhu roste také aktivita nepoctivých zprostředkovatelů. Na praktiky tzv. energošmejdů zaznamenává Energetický regulační úřad (ERÚ) od začátku roku zvýšené množství stížností. Spotřebitelé upozorňují na podomní prodej neregistrovaných osob, nevyžádané poradenství v tisícových částkách či na poskytování klamavých informací. ERÚ dokonce narazil i na případy, kdy zprostředkovatelé potenciální klienty lanaří v restauracích.
Úřední hodiny pro vyřizování telefonátů spotřebitelů
| Pondělí | 08:30–11:00 a 12:00–14:30 |
| Úterý | 08:30–11:00 a 12:00–14:30 |
| Středa | 08:30–11:00 a 12:00–14:30 |
| Čtvrtek | 08:30–11:00 a 12:00–14:30 |
| Pátek | 08:30–11:00 a 12:00–13:30 |
Úřední hodiny pro osobní jednání
| Pondělí | 08:30–17:00 |
| Středa | 08:30–17:00 |
| V ostatní dny pouze po předchozí telefonické domluvě. | |